Интернет телефонда жұмыс істемейді - тексеру, параметр

Неліктен Интернет телефонда жұмыс істемейді, параметрлердегі себептер, SIM картасы немесе жай ақшаны жай ғана аяқтамайды. Тұрақты орналасуы - бұл көптеген смартфон иелеріне арналған таныс жағдай. Бірақ көбінесе Интернетте телефонда жұмыс істемейтіні және жағдайды қалай түзетуге болатындығы анық емес. Кейде мәселе туындауы мүмкін, бірақ көбінесе бұл ереже көптеген мәселелер туралы айтады және ешқандай шара қолдану керек.

Себептері

Интернетпен тұрақты байланыс көптеген адамдар үшін маңызды. Кейбіреулер маңызды сұрақтарды шешеді, өйткені біреу үшін бұл жақын адамдармен байланыста болу мүмкіндігі. Қай провайдер болып қызмет етуші болып табылмайды. Айта кетейік, Интернет телефонда жұмыс істемейді және тез шешімін қажет етеді. Көп жағдайда бәрін өзіңіз түзетуге болады. Мұндай жағымсыз жағдайды түсіну өте маңызды. Олардың бірнешеуі болуы мүмкін:

  • Ақша шотта аяқталды;
  • Маршрутизатордың жұмысындағы сәтсіздік;
  • Смартфон аймағында жабын жоқ;
  • Параметрлердегі сәтсіздік;
  • «Ұшу» режимі өшірілмейді;
  • Вирустар құрылғыда пайда болды;
  • Деректердің бұзылуы;
  • Жөндеу немесе карта ауыстыру.

Бұл жөндеуді қоспағанда, өздігінен шешуге болатын мәселелердің тізімі. Егер сіз осындай ұсыныстарды қолдана отырып, жағдайды түзете алмасаңыз, бірақ Интернеттің бар екендігі, бірақ телефонда Интернет жоқ, содан кейін бір ғана жол бар.

Теңгерімде ақша жеткіліксіз немесе партиялық трафикті аяқтайды

Теңгерімді тексеру үшін сіз нөмірді операторға теруіңіз керек. Ол әдетте мыналардан тұрады: * үш таңбалы сан және қоңырау түймесі. Бухгалтерлік баланста ақша бар, бірақ Интернет телефонда жұмыс істемейді. Одан әрі одан әрі әрекет етіңіз. Желі индикаторын тексеріңіз Егер ол жеткіліксіз болмаса, параметрлерді тексеруіңіз керек.

Деректерді беру Ұшу режимін өшіруді және ұмытып кеткен жоқ.

Параметрлерді тексеру керек. Мұны істеу үшін бірнеше қарапайым қадамдар жасаңыз:

  • Параметрлер мәзірін ашыңыз (перде қалмаңыз);
  • «Ұялы деректерді» таңдаңыз;

Параметрлерді ашып, мобильді деректер белгішесін нұқыңыз

Егер бұл операция мәселені шешуге көмектеспесе, Интернет телефонда жұмыс істемейді, оны өшіруге тырысуға, содан кейін гаджетті қосыңыз. Кейде бұл көмектеседі.

Деректерді блоктау «Ұшу» режимі. Тексеру және өшіру опцияны өшіру оңай. Егер мониторда ұшақтың бейнесі болмаса, онда бұл опция белсенді емес.

Мобильді Интернет параметрлерін тексеріңіз

Өзіңіз жүзеге асыруға немесе мобильді Интернет провайдерімен байланыса аласыз. Егер қарапайым тұжырымдамалар болса, мұны ешқандай көмексіз жасау қиын емес:

  • Параметрлерде өту;
  • Мобильді желілерді табыңыз;
  • Интернет түрін орнатыңыз (3G, LTE);
  • Егер 2 SIM карталары орнатылса, олардың біреуін таңдаңыз;

Немесе сіз негізгі экран арқылы теңшей аласыз

Негізгі экранды ашыңыз; Негізгі параметрлерден саусағыңызбен істікше салыңыз; SIM1 немесе SIM2 қоңыраулары
SIM картасының диспетчеріне өтіңіз; SIM1 немесе SIM2 қоңыраулары, Интернет болуы керек картаны таңдаңыз; Интернет желісіне байланысты SIM1 немесе SIM2 таңдаңыз
LTE Network Mode, 3G, 2G (Auto) таңдаңыз Барлық LTE / 3G / 2G режимдерін таңдаңыз

Телефондағы вирустардың болуы

Интернетке қол жетімді смартфон сонымен қатар қарапайым компьютер ретінде жұқтырады. Сондықтан, бұл себептердің бірі болуы мүмкін, олардың арқасында телефондағы Интернет баяу жұмыс істейді немесе жоқ. Вирустың болуы оңай. Мұны айтуға болады:

  • Обсессивті жарнама, оны алып тастау қиын;
  • пьеса нарығының терезелері;
  • Батареяның заряды төгілуі туралы жиі хабарландыру;
  • SMS жазылуды сұрайды;
  • Шоттан алынған ақшаны рұқсатсыз есептен шығару.

Жағдай тек смартфонның өзі үшін ғана емес, сонымен бірге оның қожайыны үшін де қауіпті. Көбінесе ол алаяқтарға жеке парольдерді, логиндерді пайдалануға мүмкіндік береді. Оны елемеу мүмкін емес. Көпшілігінде банктік өтініш, әлеуметтік желілер туралы мәліметтер, қасық және т.б. Бұл вирусты жою үшін шұғыл. Алғашқы нәрсе - бейтаныс бағдарламаларды, қосымшаларды жою. Ол үшін параметрлерге өтіп, қосымшалар ашып, онда болмауы керек барлық нәрсені жою. Көбінесе суретте көрсетілгендей көрінеді.

Қажет емес қосымшалар - Жою

Мұның көп бөлігін алып тастау керек, ол жай ғана жүзеге асырылады. Бағдарлама атауын нұқыңыз және «Жою» таңдаңыз.

Қажетсіз қосымшаларды алып тастаңыз

Сондай-ақ, параметрлерде қауіпсіздік опциясын ашу керек және күмәнді функцияларға қарама-қарсы құсбелгілерді алып тастау керек. Құрылғылар туралы өз білімі жеткіліксіз, Google бағдарламалары мен қосымшалары туралы ақпаратты таба аласыз.

Әлсіз немесе жоқ жабын

Анықтаудың өте оңай әдісі , Неліктен Интернет телефонда жұмысын тоқтатты, ол жабынды бақылау керек. Бұл желі индикаторына назар аудару жеткілікті. Ол монитордың жоғарғы жағында орналасқан. Егер екіден аз бөлім болса, онда ешқандай қамту жоқ немесе сіз өзіңіздің смартфоныңызбен бірге болған аймақта жоқ.

Кейде мәселені шешу үшін телефонды қайта іске қосу жеткілікті. Егер бұл көмектеспесе, сіз қолмен қайта жүктеу және қайта тіркеуді орындауыңыз керек. Кейде бұл Интернет қарызға байланысты өшірілгеннен кейін де қажет.

SIM картасына қатысты мәселе

Егер смартфонға орнатылған SIM картасы 5 жылдан астам уақыт жұмыс істесе, оны ауыстыру қажет болуы мүмкін. Бұл жерде ештеңе жоқ, өйткені абоненттің өтініші бойынша сан сақталады. Жаңа картаны орнатқаннан кейін, параметрлерді енгізіп, телефонды кедергісіз пайдаланыңыз.

Ауыстыру ұялы байланыс операторының қызмет көрсету орталығында жүзеге асырылады. Менеджерге Интернет телефонда жұмыс істемейтіні ескертіледі. Ол барлық параметрлерді ақысыз тексереді және қажет болған жағдайда, картаны ауыстырыңыз, параметрлерді жасайды.

Оператор жұмысындағы үзілістер

Жұмыстағы мәселелер тек смартфонда ғана емес, планшетте немесе компьютерде ғана емес. Көбінесе олар операторлардан өздері болады. Серверлердегі сәтсіздіктер, түрлі бұзылулар. Ұялы байланыс операторларына қоңырау шалып, Интернет телефонда неге жұмыс істемейтінін сұрайды. Егер күдік расталса, ол оператордың техникалық ақауларын жоюды күту үшін ғана қалады.

Ұялы байланыс

Кез-келген адам, тіпті ең керемет смартфон тіпті үздіксіз жұмысқа кепілдік бермейді. Неліктен ақырын телефонда телефонда жұмыс істейді, бұл қызмет көрсету орталығында айта алады. Батареяны ауыстыруға немесе құрылғыны жөндеуге болатын шығар. Мәселені одан да көп жағдайда ету үшін бұл сіздің жағыңызда оңай жүрудің мағынасы жоқ.

Wi-Fi қосылған, бірақ Интернет жұмыс істемейді

Жиі, пайдаланушылар ақаулыққа тап болады, егер телефон Wai Fi көрмегенде, Интернет жұмыс істемейді . Себебі, біреуі - сымсыз желі, бірақ смартфон оған қосылмаған. Сіз бірнеше қадам жасауыңыз керек:

  • Параметрлерді ашыңыз немесе саусағыңызды жоғарғы панельден экранға созыңыз;
  • Сымсыз желінің суретін басыңыз;
  • Кіру және парольді енгізу арқылы қосылу (егер қосылым қажет болса).

Толық қосылыммен жоғарғы панельде тиісті кескін пайда болады.

Wi-Fi қосыңыз

Егер суреттің жанында леп белгісі болса, онда қарапайым қарапайым әрекеттер орындалуы керек.

Маршрутизатор мен телефонды қайта іске қосыңыз

Сымсыз жабынды қамтамасыз ететін жабдық тұрақты жұмыс істеуге арналған. Ол барлық тұтынушылар жаңа ғана жетіспейтін кезде де өшірілмейді. Оның дамуы сигнал беру сапасына тұрақты жұмыс көрсетілмеуі керек. Бірақ кейде маршрутизатор «шаршады», сондықтан оны қайта қосу керек. Оны жеткілікті етіп жасаңыз:

  • қуатты өшіріңіз;
  • Кем дегенде 30 секунд күтіңіз;
  • Қуатты қосыңыз.

Кейде бұл демалу жеткілікті. Бірақ егер смартфондағы Интернет баяу жұмыс істесе немесе ол жай емес. Сіз басқа шараларды қабылдауға тырысуға болады.

Телефондағы бос жад

Мұны жиі, кем дегенде күніне бір рет жасаған жөн. Бұл смартфон жұмысының сапасына әсер етеді және мобильді Интернеттің телефонда жұмыс істемеуінің мүмкін себептерін жояды.

  1. Қажет емес ойындарды алып тастаңыз. Олар көп жадыны алып, смартфонның жұмысын тежейді.
  2. Файл менеджерін іске қосыңыз және барлық қоқысты репозиторийден жойыңыз.
  3. Күн сайынғы хабарламалардан жадыны тазалаңыз. Әдетте олар экранның жоғарғы жағында бекітілген. Саусағыңызды төмен қарай созып, үш параллель жолақтарды нұқыңыз.

Кейде телефон маңызды файлдарды кездейсоқ жоймауға рұқсат беруі мүмкін. Сондықтан, қажет емес бағдарламаның жойылғанына немесе қосымшаның және бұл жүйенің жұмысында көрсетілмейтініне көз жеткізу керек.

Жаңартулар туралы ұмытпаңыз

Смартфонның нақты жұмысын сақтау үшін үздіксіз жаңартулар қажет және сұрақтар туындамады - неге телефондағы баяу Интернет немесе ол мүлдем жұмыс істемейді. Көптеген жаңартулар автоматты түрде жүзеге асырылады. Бірақ сіз оны өзіңіз жасай аласыз:

  • Интернет қосылған кезде параметрлерге өтіңіз;
  • «Телефон немесе құрылғы туралы» қойындысын (ең соңғы бөлім) ашыңыз

Телефонның параметрлері мен телефон туралы ақпарат

  • Қойындыны ашу, Жаңарту опциясы жоғарғы жағында пайда болады;
  • Жаңарту таңдаңыз;
  • келісу

Телефонды жаңарту тармағын таңдаңыз

  • Содан кейін «Орнату» түймесін басыңыз.

Барлығы автоматты режимде орындалады, жаңартылған смартфон автоматты түрде басталады.

Бейнені конфигурациялау бейнесі

Қорытынды

Сізде қоңырау шалудың құралдары ғана емес, сіздің қолыңызда ерекше портативті компьютер бар. Оның арқасында сіз үйден алыс жерде Интернетте тұра аласыз. Орманда, коттеджде, мұхитта. Сондықтан Интернеттің неге жұмыс істемейтіні немесе жұмыс істемейтіні туралы ешқандай проблемалар туындауы маңызды. Тек ұялы телефонның күйін басқарыңыз және төлемді провайдерлерге уақтылы төлеңіз.

Егер мобильді Интернет жұмыс істемесе не болады?

29431.

ХХІ ғасырдың заманауи жас ерекшелігі, мұнда әрбір ересек азаматта дерлік планетаның кез-келген жерінен бүкіл әлемге кіруге мүмкіндік беретін құрылғы бар. Егер бірнеше ондаған жылдар бұрын болса, мұндай мүмкіндік тек ауқатты адамдарға ғана ашылды, содан кейін бүгінгі таңда мектеп оқушылары бар, оларда мектеп оқушылары да бар (олардың кейбіреулері тіпті LTE). Ересектер Интернеттегі жұмыс туралы, сондай-ақ жақындарымен байланысты, жақындарымен байланысты және қажетті ақпаратпен байланысты, балалар ойнайды, балалар ойнайды, бейнені көреді және әлеуметтік желілерде сөйлеседі. Сонымен, жиі кездесетін, заманауи гаджеттерді пайдаланушылар Интернет телефонда жұмыс істеген кезде қиындық туғызады. Бүгін біз осындай проблемалардың себептерін қарастырамыз, сонымен қатар Интернет жоғалып кеткен кезде не істеу керектігін білеміз. Біз ақпараттың кез-келген мобильді желінің абоненттері үшін пайдалы болуы мүмкін, ол мегафон, МТС, Beeline, TV2 және т.б. болуы мүмкін екендігіне назар аударамыз.

Теріс қалдық

Интернетте жоғалған ең қарабайыр және жиі себептердің бірі - бұл шотта ақшаның жоқтығы. Көбінесе пайдаланушылар теңгерімді уақытында толықтыруды және қаражат салуды ұмытып кетеді, тек желі қол жетімді болмаған кезде не істеу керек. Осындай қиындықтардың алдын алу үшін телефонның тепе-теңдігін жүйелі түрде тексеру керек.

Сонымен, егер сіз Интернетті жоғалтпасаңыз, ең алдымен ұялы есептік жазбаңыздың күйін тексеріңіз. Манипуляция қарапайым және ұялы байланыс операторының жүйесіне автоматты түрде сұрау жіберу болып табылады.

Кеңес: Егер сіз байланыс провайдеріңіздегі қалдықты қалай тексеру керектігін білмесеңіз, компанияның тұтынушыларды қолдау орталығына хабарласыңыз. Сондай-ақ, SIM картасын көруге болады, өйткені ол жиі оператор қызметтерінің ең қажетті санымен көрсетіледі.

Желілік аймақты табу

Интернеттегі ақауларды жоюдың келесі ортақ себебі - Желілік аймақтан тыс абонентті табу. Егер Интернет жоғалып кетсе, экранның жоғарғы жағына қараңыз - Бейнебетте ұялы телефонға жақын қадамдардан келетін сигнал деңгейі көрсетілген индикатор көрсетіледі.

Смартфон желіні аздап ұстайды ма? Дүниежүзілік ғаламторға өту мүмкіндігін қалпына келтіру үшін сіз ашық кеңістікке баруыңыз немесе дислокацияның орнын өзгертуіңіз керек - сіз қай жерде болсаңыз, жаман жабыныңыз. Кейбір жағдайларда Интернет жұмыс істей алады, бірақ әлсіз сигналдың арқасында өте баяу болады.

Кеңес: Сіздің құрылғыңыз ешқашан желіні жақсы ұстамайды ма? Мәселе провайдердің қолында емес немесе оператордың қолайсыз жұмысында емес - смартфондағы желілік қабылдағышты диагностикалық / жөндеу қызметіне хабарласыңыз.

Деректерді беруді өшіру

Сонымен, Интернет жоғалады, бірақ мобильді тепе-теңдік пен желінің индикаторы бәрі тәртіпте екенін көрсетеді? Электрондық гаджеттің параметрлеріне назар аударыңыз. Мысалы, телефонда деректер қосылғанына көз жеткізіңіз. Келесі жолды қайталап, опцияны таба аласыз (Android амалдық жүйесінің пайдаланушылары үшін тиісті):

  • Смартфонды дисплейде, «Параметрлер» белгішесін қойып, бөлімге кіріңіз.

  • Тізімдегі мобильді желіні таңдаңыз.

  • Егер мобильді деректер берілісі өшірілсе, ол жүгірткіні белсенді күйге ауыстыру үшін қалады.

Пайдалы : IOS базасында жұмыс істейтін пайдаланушылар ешқандай қиындықсыз жасай алады, өйткені көптеген компаниялардың смартфондық интерфейсі негізінен сәйкес келеді.

Кейде адам ұялы желінің әрекеті аймағының сыртында, мысалы, кинотеатрға немесе метроға кіреді, сәйкесінше, сигнал жоғалады. Біраз уақыттан кейін абонент ашық аймаққа оралады, бірақ құрылғы әлі де желінің жоқтығын көрсетеді. Жағдайдан шығудың жолы қарапайым - сізге мобильді гаджетті қайта қосу керек (көбінесе смартфонның қуат түймесін басу үшін қажет, содан кейін «қайта қосу» опциясын басыңыз). Мәселе телефон қайтадан қосқан кезде шешіледі.

Оператордың жұмысындағы үзілістер

Дүние жүзіндегі миллиондаған адамдар тек ұялы байланыстармен ғана емес, сонымен қатар бүкіл әлемдегі Интернет арқылы, сонымен қатар Интернеттегі ақауларды жоюдың келесі себебі шамадан тыс сызықтар немесе желінің ақаулығы болуы мүмкін. Әдетте, бұл сирек кездеседі, бірақ әлі де болады.

Егер сіз Интернет телефоныңызда жоғалып кетсеңіз, желі индикаторын қараңыз. Әдетте, оның қасында, деректерді таратудың шағын белгішесі (H, 2G, 3G, 4G) көрсетіледі. Белгі жоқ па? Содан кейін сіздің құрылғыңыз да сынды (бұл екіталай) немесе проблеманың себебі сапасыз қызметтерде. Байланыс берушінің ресми өкілдерімен байланысыңыз - мамандар мәселені жоюдың шамамен уақытын ұсынады.

Ұшу режимін қосу

Смартфондардың кейбір тәжірибесіз және байыпты иелері телефонның тұрақты жұмысына жол бермейді. Мысалы, кездейсоқ «Қажет болмайтын жерде» түймесін басу арқылы, тіпті өзгерістерді байқамай-ақ. Қиындық адамға белгілі бір әрекет қажет болған кезде ғана көрінеді және ол оны орындай алмайды (біздің жағдайда - бүкіл әлемге көшу). Ең танымал кездейсоқ әрекеттердің бірі - смартфонда ұшу режимінің белсенділігі. Әдетте, бұл негізінен, экранды экранға орап, «Ұшу режимі» тетігінен орап, жеткілікті. Оңай, смартфондардағы экрандар сенсорлық экранға қол тигізетіндігін ескере отырып.

Пайдалы: Уақытша уақыт аралығында құрылғыдағы автоматты экранды құлыпты конфигурациялауды ұмытпаңыз. Бұл өндірістік жабдықтарды кездейсоқ операциялардан сақтайды - нәтижесінде, iPhone немесе Android құлпын ашу қиын емес, сондықтан сіз телефонды шынымен пайдалану туралы шешім қабылдаған дұрыс.

SIM карталарындағы проблемалар

Егер жоғарыда қарастырылған барлық «нұсқалар» сіздің жағдайыңызға қатысты емес (параметрлер үшін, қажет емес пәрмендер іске қосылмайды және т.с.с.), SIM картасының қалыпты жағдайын тексеру керек. Телефон нөмірін сатып алғанда есіңізде болсын. Өткен уақытта SIMS ауыстыру кем дегенде бір рет ауыстырылды ма? Егер себебі кішкентай карточканың өмір сүруі туралы ұзақ уақытқа тапсырыс бергенде, сіз қосылыммен байланысты бір айла-шарғы жасай алмайсыз (қоңырау шалыңыз, SMS жазыңыз).

Кеңес: Смартфонның қақпағын ашыңыз (немесе арнайы коннектор), SIM картасын алып, контактіні құрғақ шүберекпен сүртіңіз. Бөлшек саудада және құрылғыны қайтадан қосыңыз - кейбір жағдайларда мұндай айла-шарғы жасау көмектеседі.

Кіру нүктесінің параметрлеріндегі сәтсіздік

Ал, Интернетке қосылу мүмкін емес, мүмкін, дұрыс орнатылмаған параметрлер, немесе керісінше, кіру нүктесінде сәтсіздік. Бұл нұсқаны болдырмау үшін телефондағы тиісті бөлімдерге кіру арқылы параметрлерді тексеру керек.

Себептің сәтсіздікке ұшырайтынына көз жеткізіңіз бе? Оператордың сенім телефонының нөміріне қоңырау шалыңыз. Мамандар хабарламада автоматты параметрлерді жібереді - хабарлама тек ашу керек, смартфондық жүйе сіз үшін бәрін жасайды. Сондай-ақ, провайдердің ресми сайтына өтіп, сол жерден мәліметтерді алуға болады (телефонда Wi-Fi аутентификациясы мүмкін болған жағдайда).

Егер қосымша уақыт болмаса және шетелдік қоңырауларға алаңдамаса, сіз кіру нүктесін қолмен реттеуге жүгінуге болады. Егер сіз осы мүмкіндікті қызықтырса, келесі қадамдық нұсқауларға назар аударыңыз (Android үшін сәйкес):

  • «Параметрлер» белгішесін тауып, ашыңыз.

  • Келесі - «Ұялы желі».

  • Келесі бетке қойындылардан бұрын қажетті - «Кіру нүктесінің аты (APN)».

  • Біз жаңа кіру нүктесін шығарамыз.

  • Әрі қарай, сіз Оператордан тиісті ақпаратты алдын-ала анықтайтын арнайы өрістерді (аты, APN, пайдаланушы аты, пароль) толтыруыңыз керек. Бұл өте маңызды, өйткені әр ұялы байланыс операторы өз деректерін тұтынушыларға ұсынады. Мысалы, MTS абоненттері үшін «MTS Интернет», APN - Internet.mts.ru және т.б. Пайдаланушылар үшін Tele2 немесе Megaphone параметрлері үшін әр түрлі болуы керек.

Қорытындайық

Біз 7 әдісті қарастырдық, оның көмегімен, олардың көмегімен, көп жағдайда бүкіләлемдік ғаламторға шығу мүмкіндігіне ие бола аламыз. Егер барлық әрекеттер Интернетті өз бетінше қайтарып алса, сәтсіз аяқталды, оператордың ресми өкілдеріне жүгініңіз. Техникалық қолдау бойынша кеңесшілер нақтыланған сұрақтарды анықтайды, содан кейін олар сұралады, содан кейін мәселені қалай шешуге болады (немесе оны өзіңіз жасайды - қашықтан). Егер шешім табылмаса, телефондарды жөндеумен айналысатын мамандармен байланысыңыз, мүмкін, сіздің смартфоныңыз дұрыс емес және шеберлердің араласуын талап етеді.

Соңғы жаңарту: 26/08/2020

Біз әрқашан желіде болдық, сондықтан мобильді Интернет смартфонда жұмыс істемей тұрған жағдай, көпшілігі ыңғайсыздық тудырады. Қоңырауларға, қарым-қатынасқа, ойындарға және ағындарға арналған қосымшалар желіге үздіксіз қосылуды қажет етеді. Байланысты тоқтату керек, өйткені біз өзімізді «желілік вакуумға» тапсыру керек, онда карталар жұмыс істемейді, Интернет арқылы қоңырау шалуға немесе ауа-райын тексеру мүмкін емес. Сонымен қатар, кейде желімен ажыратылған сәтте орынсыз сәтсіздікке ұшырайды және сіз проблемаларды тез арада жоюыңыз керек. Мақалада біз Интернетті тоқтатудың ең көп кездесетін себептерін жинадық, ең бастысы - шешімдер.

Шоттағы қаражат жеткіліксіз немесе топтық трафиктен арылыңыз

Ұялы байланыс операторларының тарифтік жоспарлары көбінесе тарифтік емес трафикті немесе трафикпен пакетке тапсырыс беру үшін қолайлы жағдайлар кіреді. Егер сіз ағынды бақыламасаңыз, қолданбалар берілген MB-ді тез өткізеді. Егер негізгі шотқа ақша болмаса, онда Интернет жұмыс істемейді.

Шешім: негізгі тепе-теңдікті және / немесе пакеттік трафик қалдықтарын тексеріңіз. Ұялы желі белсенді болған кезде қолданбалардан деректер алмасуды шектеңіз.

Әлсіз немесе жоқ жабын

Бұл телефонда мобильді интернет тоқтаған кезде жаман себеп. Кейбір жерлерде жасушалық берілімдерден сигнал қозғалған жоқ немесе жабын тек қоңырауларға жеткілікті.

Шешім: Сигнал деңгейін тексеріңіз, позицияны өзгертіңіз. Кейде 5-10 метрге есепке алынады, сигнал әлсіз сигнал алуға мүмкіндік береді.

Деректерді беру өшірілген

Қажетсіз пайдаланушылар үшін көбінесе смартфонда деректерді автоматты түрде жібереді. Немесе бұл әрекет аккумуляторды үнемдеу үшін қолданбаларды орындайды.

Шешім : Деректерді берудің берілуін тексеріңіз. Интернетті өшіруге болатын қуатты үнемдеу функциялары бар қолданбаларды тексеріңіз.

Параметрлердегі элемент - деректерді беру.

Құрылғыдағы вирустардың болуы

Кейбір зиянды бағдарламалар желіге кіруді әдейі бұғаттайды.

Шешім: Құрылғыны вирустарға тексеріңіз.

Тіркелген желі түрі

Әлсіз жабындары бар жерлерде заманауи желілік стандарт жұмыс істемейді. 4G орнына тек 3G немесе 2G жұмыс істейді. Егер 4G LTE-мен мәжбүрлі жұмыс істесе, параметрлерде орнатылады, смартфон Интернетпен басқа байланыс стандартына ауыспайды.

Шешім: Әлсіз жабыны бар жерлерде тұрақты желі түрін пайдаланбаңыз. Смартфонға желіні автоматты түрде таңдауға рұқсат етіңіз.

Нұсқаулық:

  1. Жүйе параметрлерін ашып, «Қосымша» немесе «Қосымша» бөлімін кеңейтіңіз.
  2. «Сымсыз желі» элементінде «Мобильді желілер» тармағын таңдаңыз.
  3. Ғаламдық режимді таңдаған «Желілік тип» элементін ашыңыз.
«Желі түрі» тармағы
Желінің түрін таңдау.
Желіні таңдаулы опциясы.

Мобильді Интернет параметрлері дұрыс емес немесе жоқ

Күтпеген сәтсіздік Интернет параметрлеріндегі өзгерістерге әкеледі. Егер біраз уақыт ішінде басқа карта қолданылса, телефон кіру нүктесін өзгерте алады.

Шешім: Интернет параметрлерінің телефонда дұрыс екенін тексеріңіз. Операторға сәйкес келетін кіру нүктесі пайдаланылғанына көз жеткізіңіз.

APN орнату.
Кіру нүктесін құру.

Нұсқаулық:

  1. Құрылғы параметрлерін ашып, «Қосымша» немесе «Аванс» бөлімін кеңейтіңіз.
  2. «Сымсыз желі» элементінде «Мобильді желілер» тармағын таңдаңыз.
  3. «APN кіру нүктелерін» ашыңыз.
  4. Егер кіру нүктесі дұрыс таңдалған болса, кіру нүктесінің параметрлерін көру үшін жасырын мәтінмәндік мәзірге қоңырау шалыңыз. Орнатуларына көз жеткізіңіз.

Оператор жұмысындағы үзілістер

Кейде телекоммуникация операторлары жабдықтардың бұзылу түрінде күтпеген жағдайларда. Егер қоңыраулар және басқа қызметтер жұмыс істесе, бірақ Интернет жоқ, бірақ жабдықта үзіліссіз болуы мүмкін.

Шешім: Операторға қоңырау шалыңыз және Интернет телефонда неге жұмыс істемейтінін сұраңыз. Желіге қол жетімді нөмірге шектеулер бар-жоғын біліңіз.

Ұялы байланыс

Жабдық немесе бағдарламалық жасақтама мәселелері - Жиі құбылыс немесе байланыс сөйлесулерінің жиі құбылысы. Егер мәселе ішкі компоненттермен байланысты болса, смартфонның бөлінген болса, тек сервистік орталықтағы білікті мамандар проблеманы диагнози қойып, тек білікті мамандар анықтай алады. Бағдарламалық жасақтаманың ақаулары бойынша радио модульдің істен шығуы мүмкін. Көбінесе мәселе микробағдарламаны өзгерту арқылы шешіледі, содан кейін телефондағы мобильді Интернет бұрынғыдай жұмыс істей бастайды.

Шешім: SIM картаңыздың өнімділігін басқа құрылғыда тексеріңіз. Сондай-ақ, басқа SIM картасын құрылғыға бірдей және басқа оператор орнатыңыз. Егер мәселе құрылғыда болса, микробағдарламаны өзгертіңіз. Соңғы курорт ретінде қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.

SIM картасына қатысты мәселе

Карточка операторларында жад және басқа компоненттер бар. Уақыт өте келе, карта бұзылған, жұмыс істемейді немесе сәтсіз аяқталады. Бұл себептермен телефонда Интернет болмайды.

Шешім: Егер картада басқа құрылғыда ақаулар болса және жаңа карточка дұрыс жұмыс істейді, операторыңызға клиенттерге қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз және пластиктен ауыстырып тұрыңыз. Ыңғайлы және уақытты үнемдеу үшін операторға қоңырау шалыңыз, ең жақын ЦСА жерін тексеріп, картаны ауыстыру үшін қандай деректерді тексеріңіз.

Өнім шығару

Көбінесе Интернетті тоқтату оператордың немесе мобильді құрылғының істен шығуымен байланысты, оны әдеттегі қайта жүктеу арқылы жиі шешеді. Кейде проблема күрделі және бірнеше себептерден тұрады. Егер Интернет жұмыс істемесе, жоғарыдағы нұсқауларды қолдануды ұсынамыз, қарапайым әрекеттерден бастаймыз және микробағдарламаны дереу өзгертпейміз немесе машинаны қызмет көрсету орталығына апармаймыз.

Егер сізде қандай да бір сұрақтар болса, содан кейін төменде сіз төменде сізден түсініктемелерде авторға сұрақ қоюға, ескерту қалдырыңыз немесе тәжірибеңізбен бөлісе аласыз. Біз жауап беруге тырысамыз.

Пост көріністері: 627.

Неліктен телефонда мобильді Интернет жұмыс істемейді? | Үздік 5 негізгі себептер мен оларды шешудің тәсілдері

Неліктен мобильді Интернет жұмыс істемейді?

Неліктен мобильді Интернет жұмыс істемейді?

Кенеттен Интернетті телефонмен жұмыс істеуді тоқтатты? Жұмыстың себептері көп болуы мүмкін, олардың әрқайсысы бөлек қарауды және шешім қабылдауды қажет етеді.

Интернеттің телефонда жұмыс істемеуінің бірқатар себептері бар, ол қарапайым және жиі кездесетін және қарапайым инатуға байланысты жиі кездеседі.

Алайда, түсінуге қиын, олар ұзақ және қиын шешім қажет.

Біз жұмыс істемейтін Интернетте жиі кездесетін мәселелер жинадық.

Жаңарту - 2019.12.20 Біз бұл нұсқаулықты 2018 жылы жаздық, бірақ ол әлі де өзекті. Егер қандай да бір себептермен сіз дұрыс шешім таба алмасаңыз, сіз бізбен пікірлерде байланыса аласыз. Сіздің проблемаңыздың мәнін егжей-тегжейлі сипаттауға тырысыңыз, біз сізге міндетті түрде көмектесуге тырысамыз.

Банал проблемалары

Сондай-ақ қараңыз: Internet MTS теңшеу: барлық мүмкін нұсқалар

Телефонда Интернеттің болмауы себептері

Телефонда Интернеттің болмауы себептері

Мұндай себептерге қарапайым әдістермен шешілетін бірқатар мәселелер жатады.

Бұл элементтерді тексеру желіге кірудің негізгі болып табылады.

  • Біріншісі, сондай-ақ телефонда мобильді Интернет жоқ дегеннің ең көп таралған себебі - теріс тепе-теңдік. Кейде ұялы байланыс операторлары, пайдаланушының білімінсіз қаражат алып тастайды. Сондай-ақ, себебі әдеттегі ұмытшақтық болуы мүмкін. Қалай болғанда да, Интернет болмаған кезде, шоттағы қаражатты тексеру керек. Виджет әдістері, әдетте, ұялы байланыс операторына байланысты әр түрлі болады.
  • Интернеттің болмауының себебі желінің жетіспеуі де мүмкін. Бұл жағдайда желі индикаторын тексеру жеткілікті. Бұл мәселені шешуге тек кеңістікке көшуге болады. Осы құбылыстың себебі белгілі бір пайдаланушының орналасқан жері болып табылады. Қашықтықтан ауқымға байланысты, желі әртүрлі жерлердегі желі өте жақсы болмауынан өзгеруі мүмкін. Бұл мобильді Интернеттің жұмысына тікелей әсер етеді. Яғни, егер желі аз болса, онда Интернеттің жұмысы баяу болады. Кейде себебін құрылғыдан жараландыруға болады. Егер желі әрдайым жеткілікті болса (егер пайдаланушы мұнараның жанында болса да), содан кейін телефонға жөндеу үшін төленеді.
  • «Деректер беру» кірмейді. Қазіргі гаджеттерде мобильді Интернет өзі жұмыс істемейді. Ол белгілі бір телефон энергиясын жұмсайды. Батареяны ағызу үшін мобильді Интернетті өшіруге мүмкіндік беретін функция ойлап табылған. Сондықтан, бұл элементті параметрлерден іздеу керек және оған құсбелгі қойыңыз немесе ауыстырғыш қосқышты (модельге байланысты) ауыстырыңыз.
  • Желіні тіркеу мүмкін болмады. Бұл құбылыс желі болмағаннан кейін мүмкін. Жоғарыда айтылғандай, дислокацияның орнын өзгерту жеткілікті. Алайда, бұл пайдаланушы желіде жұмыс істеген кезде келгенде, ол әлі де мүгедек болады. Бұл мәселенің шешімі - телефонды қайта қосу. Көбінесе бұл проблема 3G желілеріне тән.

Кейде алдыңғы элементтер маңызды емес, содан кейін сіз желінің жетіспеушілігінің маңызды себебін іздеуіңіз керек.

Белгілі қатынау параметрлері

Сондай-ақ қараңыз:    Megaphone-да Интернетті қалай орнатуға болады: толық нұсқаулар

Телефондағы Appn параметрлері

Телефондағы Appn параметрлері

Бұл заманауи гаджеттер үшін сирек емес. Сондықтан, желіге кіру нүктесімен байланысты параметрлерде (APN) тексеру керек.

Әдетте параметрлерден табады, бірақ бұл элемент қиын емес, бірақ оның орналасқан жері телефон үлгісіне байланысты өзгеруі мүмкін.

Бұл мәселені шешудің екі әдісі бар:

1

Желі операторынан параметрлерді сұраңыз. Бұл мәселені қалай түзетуге болатындығы барлық пайдаланушылар бірдей бола бермейді. Сондықтан, сіз ұялы байланыс операторына жүгінуге болады, ол тек элементтерден бәрін ғана айтып қана қоймай, автоматты параметрлерді жібереді, сонымен қатар олар жеткілікті болады.

2

Қолмен орнату. Неғұрлым қиын нұсқа барлығына бірдей сәйкес келмейді, өйткені көптеген пайдаланушылар параметрлерді қайдан білмейді (оларды түзету керектігін айтпағанда). Әдетте, сіз Оператордың көмегімен мұндай параметрлерді әлі де орындауыңыз керек. Нақты телефон моделіне арналған автоматты желінің конфигурациясы мүмкін емес. Мұндай жағдайларда, қайтадан ұялы байланыс операторына қоңырау шалып, желіні қолмен конфигурациялау үшін элементтерді табу керек. Әдетте, оператор қай жерге бару керектігін айтады, ол басылған және өрістерге сәйкес келеді. Осыдан кейін «Сақтау» түймесін басыңыз. Мәселе шешілді!

Әдетте жоғарыда аталған заттарды жою мәселені шешу үшін жеткілікті. Алайда, себебі неғұрлым тереңірек болады.

Жоғарыда келтірілген заттар желіні енгізуге көмектеспесе - мамандармен байланысуға тұрарлық. Кейде телефон қажет, жыпылықтайды, тіпті белгілі бір түзетуді қажет етеді.

Кейде қызмет көрсету орталығына қызмет көрсету орталығына хабарласуға жеткілікті. Мүмкін, себебін таба алады және оны жойа алады.

Қазіргі уақытта телефоннан Интернетке қосылу әртүрлі жылдамдықтарда, сонымен қатар көптеген жолдармен жүзеге асырылады. Сонымен, барлығымызда таныс мобильді Интернет бар, 2G қоңырау шалыңыз.

Бұл ең жылдам желілік жүктеме емес, бірақ ұялы телефон жеткілікті (болды).

Жыл сайын Интернетті тұтынушылар көп болып, оңтайлы жылдамдыққа деген қажеттілік артады.

Ұзақ уақыт бойы 3G желісі бар, ол жақында 4G-ге дейін жетілдірілмеді.

Желілік қатынау түрлері жүктеу жылдамдығын пайдаланушылар әдетте тұрақты компьютерлерде, кейде тезірек көру үшін пайдаланылатынын арттырады.

Алайда, жаңалыққа байланысты көптеген артықшылықтарға қарамастан, мұндай желілер жиі сәтсіздікке ұшырайды және Интернетке қол жеткізе алмайды. Мүмкін болатын себептерді қарастырыңыз.

3G және 4G Интернет жоқ

Сондай-ақ қараңыз: Интернет YOTA теңшеу: Әр түрлі құрылғыларға арналған егжей-тегжейлі нұсқаулар

Мүмкін байланыс жоқ шығар?

Мүмкін байланыс жоқ шығар?

Жоғары жылдамдықты мобильді интернетті қосу үшін сізге сәйкес ұялы байланыс операторының тарифіне өту керек.

Осы уақытта олардың барлығы дерлік жоғары жылдамдыққа қол жеткізе алады, дегенмен ескі тарифтер мұндай мүмкіндікке ие емес.

Сондықтан, мұндай қызметтерді және тиісті тарифті таңдау және карточканы сатып алу немесе оператордың көмегімен немесе белгілі бір комбинацияларды қайта қосу немесе белгілі бір комбинацияларды енгізу ұсынылады, сонымен қатар SMS-хабарлама жібере аласыз.

Алайда, мұндай Интернеттің функциялары барлық телефондарда мүмкін емес, тек қазіргі заманғы смартфондарда ғана мүмкін емес.

Олардың барлығы да 4G функциясын қолдайды. Сондықтан, тарифті осы мүмкіндікпен байланыстыру оның гаджет қолдайтындығына сенімді.

Осыған қарамастан, мұндай функциялар трафиктің көп санын тұтынады, сондықтан тарифті таңдауды ескеру және шектеусіз қол жетімділікке артықшылық беру керек.

Бірақ бұл мүмкіндік әрқашан қатыса бермейді. Сондықтан, желіден шыққан кезде «Деректерді беру» өшірілуі керек.

Интернеттің жоқтығының туындау себептері туралы ұмытпаңыз және желіге қосылған кезде осы функцияны тексеріңіз.

Егер тариф шектеусіз болса және пайдаланушы «Деректер жіберу» өшірмеген болса, онда MB бөлінген MB бөлінген нөмірі таусылған жағдайда, қолма-қол ақшаны есептен шығаруға болады.

Сондықтан, осы сәтті қарастырудың және есепті тексерудің қажеті жөн.

Бейне: Неліктен 4G / LTE телефонда жұмыс істемейді? Бұл мәселені шешуге көмектесудің 6 тәсілі.

Неліктен телефонда мобильді Интернет жұмыс істемейді? | Үздік 5 негізгі себептер мен оларды шешудің тәсілдері

Неліктен 4G / LTE телефонда жұмыс істемейді? Бұл мәселені шешуге көмектесудің 6 тәсілі.

Неліктен телефонда мобильді Интернет жұмыс істемейді? | Үздік 5 негізгі себептер мен оларды шешудің тәсілдері

Жылдамдық режимі

Сондай-ақ қараңыз: Үйдегі Интернет-Beeline: Жеке кабинет және басқа да артықшылықтар

Жылдамдық телефон режимін тексеріңіз

Жылдамдық телефон режимін тексеріңіз

Сондай-ақ, жоғары жылдамдықты Интернеттің қамту аймағы белгілі бір аймақта жоқ болуы мүмкін. Бұл жағдайда (кейбір ұялы байланыс операторларында) 2G Интернет қызметін пайдалануға автоматты көшу бар.

Бұл ешқандай қатынас жоқ деп болады. Бұл жағдайда желілік оператормен хабарласып, себебінің не екенін білу керек. Кейде телефонды қайта конфигурациялау жеткілікті.

Бірақ мәселені шешу мүмкін емес, өйткені тариф байланысты болған кезде, бұл мәселе бойынша сайт туралы ақпаратты мұқият зерделеу керек, сонда қиындықтар туындамады.

Кейде желі пайдаланушысы қозғалыс кезінде кіру қиындықтар бар. Әдетте, ол қарапайым жаяу жүрмейді.

Ағымдағы мәселе көлікте тасымалданған жағдайда, өйткені кейде телефонда Интернет сәтсіз болған сілтемелер арасында ауысуға уақыт жоқ.

Бұл жағдайда көліктің жылдамдығын азайту немесе көлік құралы тоқтағанша Интернетке кіре беріспен зардап шегу керек.

3G технологиясы ажыратылған жағдайда Интернеттің болмауы мүмкін.

Бұл функция осы функцияның жұмысына жауап беретін және энергияны немесе трафикті үнемдеу үшін өшіріледі. Сондықтан, қосылым болмаған кезде немесе төмен жүктеу кезінде бұл элементтің қосылғанын тексеру керек.

Жалпы проблемалардың бірі 5 жылдан астам уақыт пайдаланылатын SIM картасы болуы мүмкін. Бұл жаңа SIM карталарын шығару қосылысты тездету үшін жетілдірілген технологияларға негізделген.

Бұл жағдайда SIM картасын жаңасына ауыстыру жеткілікті, бұл бұл мәселенің мүмкіндігін жояды.

Интернетке ең танымал қол жетімділік - Wi-Fi көмегімен қосылу.

Қазіргі барлық телефондарда осындай ортақ байланыс орнату мүмкіндігі бар.

Сонымен қатар, мұндай қол жеткізу мемлекеттік мекемелерге беріледі.

Қазіргі уақытта желіге ашық байланыс болған жағдайда еркін қосылуға болады.

Алайда, әр түрлі проблемалар Wi-Fi-мен сирек кездеседі.

Wi-Fi қосылымымен Интернеттің болмауы

Сондай-ақ қараңыз:    MTS-де Интернетті қалай өшіруге болады: барлық әдістерге егжей-тегжейлі шолу

Wi-Fi қосылымындағы мәселелер

Wi-Fi қосылымындағы мәселелер

Өте жиі кездесетін мәселе бірнеше себептерге ие және ақаулықтарды жою мүмкін көптеген проблемалар бар.

Себебі, Wi-Fi-нүктеге қол жетімділіктің болмауы болуы мүмкін.

Егер қосылым бір желіге сәйкес келсе, пайдаланушы қосылымның болмауына әкелген маршрутизатордан қайталанатын қашықтыққа көшірілген болуы мүмкін. Маршрутизатор ажыратылған шығар.

Көбінесе мұндай проблема тікелей желіге ашық кіру нүктесіне қосылу кезінде пайда болады.

Бұл жағдайда сіз орналастыру орнын өзгерту, басқа қол жетімді нүкте табу немесе мәселенің себебі туралы жұмыс істейтін персонал сұрай аласыз.

Сондай-ақ, мәселе желіге кіру паролін өзгертуі мүмкін.

Заманауи гаджеттер белгілі бір кіру нүктесінен парольді есте сақтайды.

Wi-Fi функциясы қосылған кезде, сондай-ақ осы нүктенің қол жетімділігі қосылған кезде, телефон автоматты түрде оған қосылады.

Алайда, Интернетке пароль қосылымы өзгерген жағдайда, ол нүктеге қосылған болса да, олай болмайды, дегенмен ол болмайды.

Бұл жағдайда сіз осы кіру нүктесін жою және оған қосылуыңыз керек.

Бұл жағдайда телефон пароль дұрыс емес екенін көрсетуі керек.

Мәселенің шешімі жаңа желіге кіру кодын біледі.

Әлсіз сигнал?

Сондай-ақ қараңыз:    Смартфонда NFC дегеніміз не және оны қалай пайдалану керек?

Wi-Fi-ге әлсіз сигнал қосылыстың болмауына әкелуі мүмкін.

Дегенмен, экрандағы жоғарғы жағындағы индикаторды тексеру жеткілікті. Әдетте, ол сигналдың бөлінуімен белгіленеді.

Мәселенің шешімі маршрутизаторға жақын жерде қозғалады.

Сигналды «міну» керек басқа кедергілердің кедергілері болуы мүмкін қабырғалар, ағаштар немесе басқа кедергілер болуы мүмкін екенін түсіну керек.

Кейде прокси сервер желіге кірудің болмауына себеп болады. Әдетте ол браузерде хабарланады.

Сымсыз желінің кейбір қатынасу нүктелері қолмен параметрлерді қажет етеді.

Әдетте, «Прокси-серверді» кіру нүктесінің параметрлерінде табу жеткілікті және оның параметрлерін «қолмен» «жоқ» деп өзгерту жеткілікті.

Параметрлерді өзгертіңіз

Сондай-ақ қараңыз: Интернеттің жылдамдығын компьютерде қалай тексеруге болады? Үздік қызметтер

Кейде DHCP параметрлерін өзгерту керек. Бұл проблема сонымен бірге қосылуға тырысқанда шолғышты көрсетеді.

Бұл жағдайда кіру нүктесінде тиісті элементті тауып, «Өзгертпелі» өзгеруі қажет.

Кейін - DNS1 және DNS2 сияқты заттарды табыңыз. Жазу 1: 8.8.8.8, және 2: 8.8.4.4 - Әдетте бұл мәселені жоюға көмектеседі.

Егер Wi-Fi байланысы болмаса, проблемалар телефонда болмауы керек, бірақ модемнің өзінде немесе маршрутизаторда болмауы керек. Мұндай себептер көп болуы мүмкін, сондықтан олардың шешімі өте алуан түрлі.

Жаңа технологиялар кейде түсінуге өте күрделі екенін білуге ​​тұрарлық.

Сондықтан, ақаулар белгілі бір қолайсыздықтарды шешуге немесе жеткізуге қиын болуы мүмкін.

Алайда, кейде мұқият болу үшін жеткілікті. Себебі көптеген мәселелерге ең көп мөлшерде әкелетін себептер өте тез жойылып, пайдаланушыға белгілі бір проблемаларды жеткізбейді.

Бейне: телефондағы Интернет мәселелерін жою

Неліктен телефонда мобильді Интернет жұмыс істемейді? | Үздік 5 негізгі себептер мен оларды шешудің тәсілдері

Телефондағы Интернет мәселелерін жою

Неліктен телефонда мобильді Интернет жұмыс істемейді? | Үздік 5 негізгі себептер мен оларды шешудің тәсілдері

9.2. Жалпы балл.

Біз үшін біздің оқырмандармен кері байланыс өте маңызды. Егер сіз осы бағалаулармен келіспесеңіз, өзіңіз таңдаған дәлелдермен пікірлеріңізге рейтингіңізді қалдырыңыз. Сіздің пікіріңіз басқа пайдаланушыларға пайдалы болады.

9.2. Орташа рейтинг

Ақпараттың өзектілігі

он

5.6. Пайдаланушының рейтингі

Ақпараттың өзектілігі

5.6.

Жетімділік

7.6

Шолуды қосыңыз  |  Пікірлер мен пікірлер

Көбінесе мақалаларға түсініктемелерде оқырмандар сұрақ қояды, неге телефонда телефонда жұмыс істемей тұр? Сонымен бірге, кейде желіге қосылу қол жетімді және сіз қоңыраулар қабылдап, дауыстық қоңыраулар жасай аласыз. Шынында да, бүгінде Интернет адам өмірінің ажырамас бөлігі болып, оны кітап оқудан гөрі жиі қолданады. Жұмыс тәсілдерінен жаңалықтарды біліңіз, жұмыс поштасына жауап беріңіз немесе кешкі уақытта, төсек алдында видео көріңіз - бұл сізге Интернет қажет. Таңқаларлық емес, егер ол кенеттен смартфонда жұмыс істесе, бұл өте үлкен проблема болуы мүмкін.

Негізгі себептер

Смартфонға бірдей ақаулық туындау себептері көп болуы мүмкін, бірақ мен оларды үш үлкен топқа бөлер едім:

  • Интернетке 3G немесе 4G ұялы желі арқылы ұялы байланыс операторынан (LTE) қосқан кезде (Megaphone, Beeline, Teleine, Tele 2, MTS және т.б.)
  • Немесе үй маршрутизаторынан немесе жалпыға қол жеткізу нүктесінен WiFi сигналына қосылу кезінде
  • Интернетке қосылумен байланысты жалпы проблема, бірақ телефонның жұмысымен байланысты

Көріп отырғаныңыздай, Windows ноутбукіндегі Интернет-мәселелерді айырмашылығы, сіз тексеруіңіз керек ақаулардың ықтимал себептері бар.

Интернет смартфонда жоғалып кетті, бірақ ол жұмыс істеді

Соңғысынан бастайық. Телефондағы күрделі айла-шарғы жасамас бұрын, оны қайта бастауға тырысыңыз. Үздіксіз жұмыс нәтижесінде, нәтижесінде жүйеде аз қателіктер пайда болады, нәтижесінде Интернет жұмыс істемеуі мүмкін, бұл кез-келген операциялық жүйеге (Андорид немесе iOS) және брендке тәуелді емес , Самсунг, Сяоми, Хуавей, құрмет, iPhone немесе кез-келген басқа бол. Жүйені қайта іске қосқаннан кейін олардың көпшілігі түзетіліп, Интернет қайтадан таба алады.

Жүйедегі дұрыс емес күн мен уақыт

Телефонда жиі шығарылатын тағы бір жағдай - Интернетке кіру мүмкін еместігі туралы қате - күн мен уақыт параметрлеріндегі сәтсіздік

WiFi желісін күту

Қарсышіс

Кез-келген заманауи мобильді амалдық жүйеде пайдаланушының жеке деректерін қорғауға арналған құралдар жеткілікті болғанына қарамастан, олардың жеке деректерін қорғау үшін көптеген, көптеген адамдар әлі де смартфондарда белгілі бір әрекеттерді бұғаттайды.

Антивирус Android

Жиі, жеке сайттар немесе барлық шолулар өздерінің жұмысының құрбаны болды, нәтижесінде желілік қосылымдар қатысса да, Интернет жұмыс істемейді. Егер сіз жақында осындай қолданбаны орнатқан болсаңыз, оны шығарып алыңыз немесе параметрлерді желіге жаппаңыз.

Жүйе жүйесін қалпына келтіру

Экстремалды өлшем ретінде сіз смартфонның толық қалпына келтіруін жасай аласыз. Android-де «Кеңейтілген параметрлер - қалпына келтіру және қалпына келтіру» мәзірінен мүмкіндігін жасаңыз.

Android параметрлерін қалпына келтіру

Бұл жағдайда ол зауыт күйіне оралады. Егер тікелей телефонның құрамдас бөліктерінде бұзылулар болмаса (мысалы, сымсыз модель жабылған), содан кейін Интернет қайтадан ақша табуы керек. Алайда, бұл қолдану керек соңғы қабылдау. Бірақ алдымен элементтерді төмендегі тізімнен тексеруді ұсынамын.

Интернет WiFi жұмыс істемейді

Енді сіз Wi-Fi желісіне қосылған істермен түсінеміз және смартфонда Интернет жоқ.

Ақылы WiFi.

Ақылға түсетін бірінші нәрсе - сіз ақы төлеуге қосылдыңыз немесе сіз еркін болсаңыз да, авторизацияны қажет етеді. Мысалы, егер сіз Интернетті метрода қолдансаңыз.

Kak Podkluchitsya Wifi V Metro

Бұл жағдайда сіз авторизациядан өтуіңіз немесе парольді білуі немесе оны SMS арқылы алуыңыз керек. Көбінесе есептік жазбаны құру процесі шолғышты ашу кезінде автоматты түрде басталады.

WiFi маршрутизаторында SMS сәйкестендіру

Қаражат балансын аяқтады

Үй маршрутизаторына қосқан кезде, қаражат сіздің шотыңызда жай ғана аяқталған деп жоққа шығарыңыз. Факт зұлымдық, ал маршрутизатордағы Интернет дегеніміз көпшілік ойланбайды. Олар бір-біріне тәуелсіз жұмыс істейді.

Интернет жеті аспан кіреберісі

Яғни, сіз Интернет-провайдерлердегі қалдықты қалпына келтіре аласыз және ол сайттарға кіруді шектей аласыз, бірақ WiFi жұмысын жалғастырады, бірақ телефон экранының жоғарғы жағында тиісті белгішесі пайда болады. Керісінше, Wi-Fi-ны маршрутизаторға ажыратыңыз, бірақ Интернет кабеліндегі компьютерде жұмыс істеуі жалғасады.

Маршрутизатордағы құрылғыларды тіркеу

Сирек жағдайларда, кейбір маршрутизаторларда қол жетімді, мысалы, кейбір маршрутизаторларда құрылғылардың тіркеу мүмкіндігі туралы айта кету керек.

Коэнетикалық желіде құрылғыны тіркеу

Оны Wi-Fi желісіне (MAC мекен-жайы) жұмыс істеуге арналған басқару тақтасының рұқсатындағы қолмен растайтындай етіп конфигурациялауға болады.

Қара тізім

Дәл солай қара тізімге кіретін смартфонға қатысты. Егер ол маршрутизатордың конфигурациясына кірген болса, онда сіз WiFi арқылы Интернетке қосыла алмайсыз.

Ақ Тендия тізімі

4G телефонына қосылым жоқ, бірақ ол қосылған

Ұялы Интернет смартфонда жұмыс істемесе, біз 3G-4G ұялы байланысына байланысты мәселелерге барамыз.

WiFi-дің басымдылығы 4G алдындағы басымдылық

Бастау үшін, WiFi әрқашан 4G алдында болады. Сондықтан, егер сіздің Android немесе iOS параметрлері Wi-Fi параметрлерінде қосылған болса, онда телефон 4G-дің бар сілтемесіне қарамастан, Интернетке қосылуға тырысады. Егер бұл WiFi қосымша авторизацияны қажет етсе немесе онда Интернет жоқ болса, ол жұмыс істемейді. Бұған жол бермеу үшін сіз телефонда Wi-Fi өшіруіңіз керек.

WiFi өшіріңіз.

Трафик шегі

Қазіргі заманғы мобильді операциялық жүйелердің пайдалы ерекшеліктерінің бірі - тұтынылған мобильді трафик қосымшаларын бақылау мүмкіндігі. «Параметрлер - SIM карталары және ұялы байланыс желілері - деректерді беру - тарифтік жоспар - қозғалыс шегі»

SIM карталары Мобильді желілер
Деректерді беру
Трафикті басқару
Трафик шегі

Тарифтік жоспардағы пайдаланушыларға қажет болуы керек, олар белгілі бір лимиті бар Интернет-пакет бар. Параметрлерде белгілі бір гигабайттарды орнатуға болады, оның ішінде Интернет телефонда жұмыс істемей, жүктеу үшін қосымша ақша жұмсамайды. Осылайша, ол қайтадан пайда болған кезде, сіз бұл параметрді жоғарылатуыңыз керек немесе бұл параметрді мүлдем ажыратыңыз.

Смартфондағы деректерді беру деректері

Мобильді деректердің қосылғанын тексеру керек. Бұл Интернеттің 3G-4G желісіндегі жұмысына жауап беретін негізгі параметр. Және оны қосу керек - «Параметрлер - SIM карталары және мобильді желілер - мобильді Интернет» мәзірінде

Мобильді Интернет

Ұшу режимі

Және бұл мүмкіндік смартфондағы барлық сымсыз модульдерді толығымен ажыратады - WiFi, Bluetooth және 3G / 4G және ол желіге кіру мүмкіндігімен қалады. Ол көбінесе батарея зарядтарын үнемдеу үшін қолданылады. Offline режимі Android-де қосылмағанын тексеріңіз - ол мәзір түймелері бар пердеден шақырылады.

Ұшу режимі

Роумингтегі Интернет

Ақшаны үнемдеуге жауапты тағы бір бөлім - сол мәзірде «Роумингтегі Интернет». Әдепкі бойынша, ол ажыратылған, егер сіз шетелде болсаңыз, ол жұмыс істемейді. Егер сізге желіні пайдалану қажет болса, сіз параметрді ашып, «Әрқашан» немесе «Ерекшеліктер үшін» немесе «Ерекшеліктер үшін» таңдаңыз, онда сіз оны орындау үшін орындалатын тапсырмалардың түрін таңдай аласыз.

Роумингтегі Интернет
Интернетті роумингте теңшеу

Шоттағы ақша

Ақша сіздің мобильді шотыңызда жай ғана аяқталған болуы мүмкін. Теңгерімді тексеріп, қажет болған жағдайда оны толықтырыңыз.

Желілік аймақтан тыс немесе құрылғыны қайта тіркеу

Егер сіз өзіңіздің операторыңыздың желісінен шыққан болсаңыз, мобильді Интернет кенеттен смартфонда жұмыс істеуді тоқтата алады. Алайда, қабылдау аймағына кірген кезде, ол құрылғыны желідегі құрылғыны қайта тіркеуге байланысты дереу таба алмайды. Егер процесс кешіктірілсе, телефонды қайта іске қосуға болады.

APN теңшеу

Бірақ егер телефонды қайта жүктеген болса, Интернет таба алмады және «тіркеуді» жалғастырмады, содан кейін сіз ұялы желінің параметрлерімен түсірген шығарсыз.

Мобильді телеге кіру нүктелерін теңшеу

Әрі қарай, «кіру нүктесіне» өтіп, оператордың атының жанындағы көрсеткіні нұқыңыз

Интернетке кіру нүктесі

Бұл бетте телефонды Интернетке қосу параметрлерін өзгертуге болады.

Операторлар үшін Интернет параметрлері

Төменде мен әр ұялы байланыс операторы үшін деректерді беремін:

МТТ

Телефонда MTS үшін Интернет қосылымын теңшеу

  • APN: Internet.mts.ru.
  • Кіру: МТС.
  • Пароль: МТС.

Мегапон

Интернетке қосылу Megaphone телефоннан

  • APN: Интернет
  • Кіру: gdata.
  • Пароль: GDATA.

Beeline

Beeline үшін смартфонда Интернетті теңшеу

  • APN: Internet.beeline.ru.
  • Кіру: Beeline.
  • Пароль: Beeline.

Теле 2

Смартфонға арналған мобильді Интернет-Tele2

  • APN: Internet.tele2.RU.
  • Кіру: - біз
  • Пароль: -Біз
  • At + cgdcont = 1, »IP», »Internet.tele22.RU»

Интернеттегі бағалар

Александр

Александр

Тәжірибелі пайдаланушы WiFi желілері, компьютерлік техникалар, бейнебақылау жүйелері, сымсыз гаджеттер және басқа да электроника. ММТУ-мен магистратуралық білім беру орталығы. Мәскеудегі Бауман. «Wi-Fi барлық құпиялары» бейне курсының авторы

Сұрақ қою

Соңғы жаңартылған - 2020 жылғы 2 қараша, сағат 07:28

Ұялы пайдаланушылардың көпшілігі өздерінің күнделікті өмірін бүкіл дүниежүзілік Интернетсіз көрсетпейді. Интернет телефонда жұмыс істемесе, ауа-райы, әлеуметтік желілер сияқты барлық ұялы байланыс операторларының қызметтері қол жетімді емес. Бұл пайдаланушы үшін көптеген қолайсыздықтар туғызады, сондықтан бұл мәселенің себептерімен күресу керек.

Неліктен Интернет телефонда жұмыс істемейді

Пайдаланушы үшін бүкіләлемдік ғаламтордың қол жетімділігі өте маңызды.

Егер мобильді Интернет жұмыс істемесе, бірінші нәрсе - мәліметтерді беруді тексеру. Бұл мүмкіндік «Желілік қосылымдар» тармақшасындағы «Қосылымдар» бөлімінде «Параметрлер» бөлімінде. Пайда болған деректерді пайдалану мәзірінде мобильді трафикті іске қосу керек.

Интернетті таппайтын тағы бір себебі - бұл Wi-Fi-де Интернетке қол жетімділік шектеулі. Бұл жағдайды түзетуге арналған әрекеттер тізбегі келесі кезеңдерден тұруы керек:

  1. Смартфонды қайта жүктеңіз.
  2. Ажырату, содан кейін Wi-Fi желісін қосу. Осы кезде ұшу режимінің болмауын тексеру қажет.
  3. Осы желіге қосылған басқа құрылғылардың болуын талдаңыз. Егер оларда Интернет болмаса, онда маршрутта бұл роутер бар.
Интернетке кірудің негізгі себебімен күресу өте маңызды

Қосылғанмен, телефонда Интернет жоқ

Көбінесе телефонда Интернетте банан күнінің бұзылуына немесе гаджеттегі уақытқа байланысты жұмыс істемейді. Бұл тауар мамандары алдымен тексеруді ұсынады. Және осы көрсеткіштерге ғана емес, сонымен бірге күн форматында, сондай-ақ уақыт белдеуіне де назар аударыңыз.

Назар аударыңыз! Күн мен уақытқа қатысты барлық параметрлерді көрсеткеніңіз жөн, қолмен және қайтадан телефонның жұмысын тексеріп алғаныңыз жөн.

Мобильді Интернеттің жұмыс істемеуінің тағы бір себебі - Wi-Fi-ға вирусқа қол жеткізуді бұғаттау. Егер ол Android-ге келсе, бұл ОЖ белгілі бір шекке жеткен кезде трафикті шектеуді қолдайды. Бұл пайдаланушы минусқа кірмейтін етіп жасалады. Бұл жағдайда гаджет экранында тиісті хабарлама пайда болуы керек. Параметрді «Деректер беру» элементіндегі «Параметрлер» бөлімінен өшіру үшін, оны басқаруға және өзгертуге болады.

Ең жиі және бандаль нұсқасы жай ғана трафикті аяқтады. Бұл мәліметтер үнемі бақылау керек, өйткені бірнеше фильмді көргеннен кейін, күтпеген жерден аяқталуы мүмкін. Қалдықтардың барлық көрсеткіштері ұялы байланыс операторының жеке кабинетінде ашық. Ол үшін сіз тек провайдер веб-сайтына өтіп, телефон нөмірін енгізіңіз. Осыдан кейін сандық кодпен SMS-ті растайды.

Интернеттің болмауы нақты пайдаланушылық проблема бола алады.

Интернет телефонда жоғалады

Бұл, ең алдымен, Интернет қол жетімді емес жағдайды түзету үшін, бұл проблеманың себебін анықтау қажет. Интернетке байланысты болмауы мүмкін:

  • Телефон экранында белсенді желі индикаторы емес. Бұл проблема пайдаланушының ұялы байланыс операторының жұмыс аймағынан тыс болатындығының салдары болып табылады. Әдетте Интернет жоқ жерлерде пойыздар, электр пойыздары, метро. Мәселе елді мекендерде де пайда болуы мүмкін. Бірақ, егер бұл белгілі бір желіде бұрын болған болса, онда сіз осы белгілі бір жерде сақталған болса, онда сіз басқа факторлардың себебін іздеуіңіз керек, мысалы, гаджет жұмысын тоқтатты.
  • Желіде қайта тіркеу қажеттілігі. Телефонның құлпын ашудан кейін Интернетті «тұңғиық» жасай алады. Бұл құбылыс уақытша және қарапайым болып табылады, бұл мәселені оңай шешуге қабілетті құрылғыны қайта қосу. Кейде қайта тіркеу пайдаланушының жабыны аймағында жұмыс істегеннен кейін қажет болуы мүмкін. Сондай-ақ, қайта іске қосу қажет, яғни смартфонды қайта іске қосыңыз.
  • Ұялы телефон тіркелгісіндегі ақшаның болмауы. Теріс сальдо - бұл Интернетке қосылудың жедел ажыратылуына әкелетін 100% фактор. Бәрі оңай - қажет сома телефон тіркелгісіне, ал гаджетке қайта жүктелген.
  • Деректерді беру белгішелерін ажыратыңыз. Егер параметрлерде осы элемент белсенді болмаса, онда сіз бүкіләлемдік Интернетке қосыла алмайсыз. Іске қосу жүгірушіні жай «қосылған» позициясына тарту арқылы жүзеге асырылады.
  • қате енгізілген кіру нүктесі. Қате пайдаланушының өзі немесе жүйенің істен шығуына байланысты егжей-тегжейлі деректерді енгізумен байланысты болуы мүмкін. Қалай болғанда да, мәселені шешу оператормен және оны қолдау қызметіне бірге жүзеге асырған дұрыс.

Шоттағы ақша жоқ

Көрсетілген пайдаланушы үшін ыңғайлы функция - бұл автоматты есептік жазбаны толықтыру және оң теңгерімді сақтау. Автоматты түрде есептен шығаруды орнату қиын емес, тек қызметті картаға қосыңыз, ал проблема жоғалады.

Жарамды карта болмаған жағдайда, сіз гаджеттің теңгерімін, етіп, жағымсыз жағдайда болмасыңыз. Егер сіз мобильді браузер беттерін аша алмасаңыз, ең алдымен, мәлімдемеден мемлекеттік мәртебені сұрау қажет. Пайдаланушыларға ыңғайлы болу үшін, оның веб-сайтындағы әр оператор осы мәселеге шешімдерді орындайды:

  • Абоненттің жеке есебі арқылы.
  • USSD сұранысын пайдалану.
  • Сізге қоңырау шалу, мегафон үшін теру керек - * 100 #, Beeline - * 102 #, «Tele2» - * 105 #, MTS - * 100 #.

Теріс теңгеріммен есептік жазбаны толықтыру керек және кіру дереу қалпына келеді.

Смартфондағы сыртқы желі индикаторы

Желілік аймақтан тыс жерде

Интернеттің жетіспеушілігінің тағы бір себебі - пайдаланылатын желінің қамту аймағының сыртында негіз болып табылады. Интернетті аулауға не істеу керек? Алдымен телефон экранында тиісті белгішені тексеру керек. Белгіше жоғарғы жағында орналасқан және сигналдың жоқтығы туралы ғана емес, сонымен қатар қосылымның сапасы туралы ғана емес. Байланыс тұңғиық болуы мүмкін немесе тығыз қоныстанған бөлмелерде де жаман болуы мүмкін.

Назар аударыңыз! Кейде, сигналды ұстап алу үшін сіз ашық жерлерге шығуыңыз немесе төбеден өрмелеуіңіз керек.

Сондай-ақ, сигналды ажыратуға немесе жолда жоғалып кетуге болады. Бұл жағдайда мобильді Интернетке кіруді қалпына келтіру жұмыс істемейді, сіз экрандағы белгіше белсенді болған кезде күтуіңіз керек.

4G-ді тек барлық елді мекендерде ғана емес, тіпті 3G қосылымында да алуға болады. Сіз ресми сайттағы белгілі бір оператордың қамту аймағымен таныса аласыз. Көбінесе бұл ақпарат картада көрсетіледі. Сондай-ақ, экранда белгілі бір жерге сипатталатын сигнал деңгейін көруге болады.

Смартфондағы деректерді беру деректері

Бірақ, өкінішке орай, теріс теңгерім ғана емес, «жаман» сигнал мобильді Интернеттің жетіспеушілігінің себебі болып табылады. Осы екі фактор тексерілген кезде және нүкте оларда болмаса, онда сіз телефонның параметрлерін тексеруіңіз керек. Қосылым жүгірткісі осы мәзірде белсенді болуы керек. Егер қандай да бір себептермен ол онша емес болса, оны іске қосу керек, содан кейін ол қайтадан ұялы Интернетке қосылуы керек. Кейде, осы әрекеттерден басқа, гаджетті қайта іске қосу керек.

Android амалдық жүйесін қолдайтын құрылғыларға деректерді беру

Назар аударыңыз! Егер индикатор экраны әлсіз сигнал көрсетсе, деректерді беру қиындық туғызады.

Ұшу режимі болды

Әдемі банал, бірақ өте қажет, бірақ өте қажет Интернетке енудің себебі бар, бұл ауа ағынының қосылған режимі. Тәуелсіздікте бұл параметрдің не себептерінен бастап, бұл жағдайда Интернет байланысы мүмкін емес. Бірақ проблеманы шешу бетте жатыр. Қатені түзету өте қарапайым - сізге бұл режимді өшіру керек және Интернет арқылы сапарды тыныштандыру керек.

APN теңшеу

Сондай-ақ, Интернет параметрлер сәтсіз аяқталды. Сіз оларды ұялы байланыс операторының көмегімен жалғастыра аласыз. Ол үшін сізге сенім телефоны қоңырау шалып, тиісті сұранысты жіберу керек.

SMS немесе тегін қоңырау арқылы анықтауға болады:

  • Megafon-да цифры бар SMS бар, олар 5049 нөміріне 1-ге енгізілді.
  • Біленді 06503 нөміріне шақыру керек.
  • Егер сіз хабарламада бос өрісті 1234 нөміріне жіберсеңіз, MTS параметрлерін қалпына келтіруге болады.
  • «Tele2» үшін 679 нөміріне қоңырау шалу.

Сіз бағдарламашы сияқты сезіне аласыз және гаджетті өзіңіз теңшеуге тырыса аласыз. Мұны істеу үшін, «Параметрлер» құралдары бойынша APN кіру нүктелерін ашу және оператордың веб-сайтында ашық қол жетімділікте көрсетілген мәліметтермен көрсетілген мәліметтерді тексеріңіз. Барлық белгілі мобильді қызметтер провайдерлерін Анықтама бөлімінен табуға болады.

Назар аударыңыз! Әдетте, APN деректері бастапқы SIM картасын орнату кезінде хабарламада қажет. Өкінішке орай, пайдаланушылар бұл деректерді сирек сақтайды.

Ұялы телефонда бұл ақпарат «Ұялы желі» бөліміндегі «Параметрлер» бөлімінде сақталады. «Кіру нүктесі» мәзірінде бар нүктені өзгерту керек немесе жай ғана жаңасын жасау керек. Құрылғыны қайта жүктегеннен кейін Интернетке кіру қалпына келуі керек. Егер ол көмектеспесе, осы желінің барлық параметрлерін қалпына келтіру қажет. Бірақ бұл функция тек смартфондардың соңғы үлгілеріне қолданылады.

Жаңа кіру нүктесін орнату реті

Интернетке қол жетімділіктің мысалын қолдана отырып, MTS операторы басқа мобильді қызмет провайдерлеріне ұқсас үлгілі әрекеттер алгоритмін қадағалай алады.

Android-де жұмыс істейтін құрылғыларға арналған қажетті іс-шаралардың кезең-кезең-кезеңі:

  1. «Параметрлер» терезесінде «Мобильді желілер» ашып, «APN кіру нүктесін» таңдаңыз. Ашық қойындысында «Жаңа кіру нүктесін жасау» тақтасын іске қосыңыз.
  2. Қалқымалы терезеде келесі параметрлерді енгізу керек: аты-жөні: MTS Интернет, кіру нүктесі - Internet.mts.mts.mts.ru, пароль - MTS (бағдарлама осы параметрлерді ағылшын тілінде толтыруды қажет етуі мүмкін).
  3. Жаңадан енгізілген кіру нүктесін сақтап, «Әдепкі» параметрін тексеріңіз.
  4. Алдыңғы мәзірге оралып, «Деректерді тарату» қосымшасы қажет.

Маңызды! Әрбір операциялық жүйе үшін әрекеттер тізбегі әр түрлі болуы мүмкін.

Егер сіз IOS жүйесінде жұмыс істейтін гаджетке кіруді теңшеу қажет болса, әрекеттер келесідей болуы керек:

  1. «Параметрлерде» «Ұялы деректерді беру» тармағын таңдап, осы жұмыс үшін қажетті мәндерді тіркеңіз. Яғни, APN кіру нүктесі - Интернет, аты-жөні - МТС, пароль - МТС.
  2. Деректерді енгізгеннен кейін, Android жағдайындағыдай, алдыңғы мәзірде ұялы деректерді іске қосу керек.

Ең оңай әдіс - Windows Phone-мен қорғалған гаджетке кіруді теңшеу:

  1. «Параметрлерде» «Интернетке кіру нүктесін қосу» тармақшасын таңдау үшін Интернетке кіру нүктесі болып табылатын терезеде тек бір мәнді тағайындаңыз.
  2. Жаңадан енгізілген индикаторды сақтап, деректерді беруді іске қосу керек.

Қай құрылғыға қарамастан, параметрлер өзгергеніне қарамастан, барлық қайта жүктеу үшін үнемделмегеннен кейін өте маңызды. Бұл, өшіріңіз, содан кейін мобильді құрылғыны қосыңыз.

Маңызды! Егер сіздің қабілеттеріңіз туралы күмән туындаса, кез-келген пайдаланушыға ыңғайлы ұялы байланыс операторының қолдауымен байланыса аласыз.

Қол жетімді желіні іздеу күлкілі форманы алуы мүмкін

Интернет жаңа SIM картасында жұмыс істемейді

Бұл мәселе жаңа телефонға ескі SIM картасын орнатқан кезде жиі кездеседі. Бұл SIM-қа аз зиян келтіруі мүмкін.

Картаны өте қарапайым тексеріңіз - оны басқа телефонға салу керек. Алынған нәтижелерден бастап ескі SIM картамен не істеу керектігі байланысты болады. Көбінесе ұялы байланыс операторлары жаңа SIM картаға ақысыз.

Егер ұсынылған опциялардың ешқайсысы Интернеттегі жұмысына әкелді, сіз төтенше шараларға өтіп, құрылғының барлық параметрлерін зауыттық күйге келтіре аласыз. Бұл процедура қатты қалпына келтіру деп аталады. Мәселенің мұндай шешімі, әдетте, телефонның аппараттық мәселелерін шешуге көмектеседі.

Есіңізде болсын! Телефонды толығымен тазартудан бұрын барлық қажетті ақпаратты сақтау ұсынылады, өйткені ол бұдан былай қол жетімді болмайды.

Оператордан проблемалар туындауы мүмкін екенін түсіну маңызды. Бұл жағдай сирек кездесетін құбылыс және одан да көп мәртебеге ие, бірақ әлі де орын алады. Сондай-ақ, проблемалар көбінесе бүкіләлемдік Интернетке қосылғысы келетін пайдаланушылардың үлкен кластерлерінің арқасында жиі кездеседі, онда жиі кездесетін жерлерде пайда болады.

Көптеген пайдаланушылардың өмір бойы

Қандай да, Интернетке пайдаланушыдан Интернетке қандай себеп болмаса, ең бастысы - бұл мәселені анықтау және осы мәселені шешу үшін жоғарыдағы нұсқауларға сәйкес.

Қазір пайдаланушылардың 95% -ында Интернетке қол жеткізе алатын смартфондар бар. Ұялы байланыс немесе пайдалану арқылы бүкіләлемдік Интернетпен қосыла аласыз Ви Жүзім . Неліктен Интернет әр жағдайда телефонда жұмыс істемейтінін қарастырыңыз.

Мобильді желінің проблемалары және оларды шешу

Мобильді Интернеттің дұрыс емес жұмысына әкелетін бірнеше проблемалар бар. Көбіне сіз телефон параметрлерімен жұмыс істеуіңіз керек. Төтенше жағдайда Оператормен байланысу қажет. Біз әрбір жағдайға нұсқаулар береміз.

Интернет жұмыс істемейді? Қаражат жеткіліксіз

Смартфоннан Интернетке кіру мүмкін емес себептердің бірі - теріс шоттағы қалдық. Қызметтерге қол жеткізуді өшіру үшін бұл бірнеше копекке қарыздар жеткілікті.

Сондықтан, мобильді деректерді беру неге жұмыс істемей тұрып, неге жұмыс істемейді? Пәрмендердің бірінің теңгерімінен сұраңыз: * 102 #, * 100 #. Егер ол теріс болса, «плюс» -ке кіру үшін есепшотты толықтырыңыз. Мұны Банк картасының үйінен шықпай-ақ жасауға болады.

Егер сізде компьютердің компьютер мен ресми оператордың веб-сайтын пайдалану мүмкіндігі болса, жеке шотта көрсетілген тарифтік жоспарға назар аударыңыз. Сіз ай сайын гигабайт квотасын жұмсаған немесе пайдаланушыға Интернетке кіруге бермейтін тарифті таңдаған шығарсыз.

Интернет нашар жұмыс істейді? Сигналды қауіпті қабылдау

Интернет телефонда жұмыс істемейді

Егер сіз тепе-теңдік оң »немесе сіз оны сұрағанда, сіз айналым қателігін алдыңыз, содан кейін жоғарғы оң жақ бұрышқа қараңыз - жақын арадағы қадамдардан шығатын сигнал деңгейі көрсетіледі. Егер сигнал деңгейі әлсіз болса (барлық масштабы толтырылмайды, антеннаның жанында), содан кейін сіз ашық кеңістікке баруыңыз керек, сәл жоғары көтеріліңіз.

Байланыс сигналына қол қою сонымен қатар Интернет телефонға неге жеткізілмейтінін сұрауы мүмкін. Қабылдау шкаласының сол жағында көрсетілген оның түрін қараңыз. Егер қажет болса Шеті. немесе 2G, содан кейін көптеген қосымшалармен Интернетке қол жеткізу мүмкін емес, өйткені олар жылдамдық жетіспейді. Нөмір қашан H+, 3G, 4GИнтернетті еркін пайдалануға болады, желіге кіру басқа себептермен құлыпталған.

Көбінесе жылдамдықпен жылдамдық сигналын мұнара қуат көзі өшірілген кезде операторлар пайдаланады, сондықтан оны батареялармен жұмыс істеу мүмкіндігі. Сондай-ақ, аударым ставкасы ескірген жабдықтар пайдаланылған жерлерде азаяды. Жергілікті энергияны сатудың сенім телефонын, жөндеу жұмыстарын сіздің аймағыңызда жөндеу, сонымен қатар операторда болу аймағында жабынның сапасын тексереді. Егер жөндеу жұмыстарында сигналдың төмен жылдамдығының себебі болса, олардың аяқталуын күту керек. Екінші жағдайда, сіз қаптаманың сапасы жоғарырақ және тек мобильді Интернетті пайдаланатын жерге көшуіңіз керек.

Телефонда Интернет жоқ па? Деректерді беру қосылмаған
Интернет телефонда жұмыс істемейді

Егер сигнал сенімді және сапалы болса, онда смартфонның тапсырмалар тақтасына қараңыз. Оны кеңейтіп, белгішелерді қараңыз: сізде деректерді беру керек - сізде болуы керек - мұндай күйде ол бөлектелген және ортақ фоннан бөлектелген.

Деректер беруді тексерудің және іске қосудың тағы бір әдісі бар Android :

Интернет телефонда жұмыс істемейді
  • Смартфонның Параметрлер бөліміне өтіңіз;
  • Деректерді беру қалтасын таңдаңыз;
  • Ұялы байланыстар тармағына өтіңіз;
  • Жүгірткіні оң жақта қолданып, оны қосыңыз.

Егер сізде құрылғы болса Ios. Сіз бірдей алгоритмді ұстануыңыз керек. Әр түрлі жүйелерге қарамастан смартфондардың құрылғы мәзірі шамамен бірдей.

Егер мобильді деректер қосылған болса, смартфонды қайта бастауға тырысыңыз. Ол сіздің қабылдауыңыз қауіпті болғандықтан, ол сіздің уақытыңыз қауіпті болғандықтан, ол желіге қосылуы мүмкін. Мысалы, бұл лифтке немесе метроға барғанда орын алады.

Оператордың ақаулары

Қазіргі заманғы байланыс операторлары өз желілерін үнемі жаңартып отырады, бірақ олармен жұмыспен үзілістер бар.

Егер сигналды қабылдау сенімді болса, және деректер түрі қосылған кезде, сілтеме түрі жоқ, содан кейін оператордың сенім телефонына қоңырау шалып, оның сіздің аймағыңызда деректерді беруде қиындықтар туындайтынын біліңіз. Егер проблемалар болса, оларды шешіңіз күтіңіз.

Егер сізде әрқашан жақсы қабылдау сигналы болса, және бүгін ол бір жерде емес, оператормен оның ресми сайтының көмегімен хабарласуға болады. Мұны істеу үшін оған компьютерден өтіп, шағымданыңыз. Егер сіз жұмыста немесе үйдегі басқа провайдерден желіні қолдансаңыз ғана жұмыс істейді. Оператор сонымен қатар сіздің аймақтағы телефондағы Интернеттегі нашар жылдамдық туралы сұрақ қоя алады. Мүмкін сіз байланыстардың немесе олардағы жабдықтардың ескірген болуы мүмкін.

Дұрыс таңдалған телефон режимі

Телефон SIM картасын көрмейді

Параметрлерде телефон желімен байланыспайтын арнайы режимді қоюға болады. Ол «ұшу» немесе «ұшақта» деп аталады. Бұл режимді кездейсоқ іске қосқаныңызды тексеріңіз, сіз тапсырмалар тақтасында аласыз. Мұны істеу үшін оны саусақтың саусағының экранның жоғарғы жиегінен ортасынан, содан кейін «Ұшақта» белгішесінің ерекшеленбейтінін тексеріңіз. Егер бөлектелген болса, белсенді болғандықтан, осы режимді өшіру үшін оны қайтадан басыңыз.

Болашақта қолданылғаннан кейін белгілі бір уақыт өткеннен кейін экранды мәзір арқылы конфигурациялаңыз. Бұл смартфонды кездейсоқ нұқулардан қорғайды. Қосымша режимдер автоматты түрде қосылмайды, сонымен қатар телефон басқа абоненттерге өздігінен қоңырау шалады.

Проблемалар Самал

Телефон SIM картасын көрмейді

Телефон деректерді беру үшін жұмыс істейтінін тексеріңіз ҚЫСҚАША ХАБАР ҚЫЗМЕТІ. немесе қоңыраулар. Егер қоңырауды орындау мүмкін болмаса, хабарламалар бармаса, онда сіз тексеруіңіз керек Самал -Карт. Бастау үшін, оны құрылғыдан шығарып, контакт тақтасын тексеріңіз, егер ол ластанған болса, оны кәдімгі ақ өшіргішпен сүртіңіз. Бөлмендегі контактілерді қараңыз, оларды сонымен қатар, оларды қопсытқышпен сүртуге болады. Егер бұл манипуляциялар көмектеспесе - оператордың кеңсесінде картаны өзгертіңіз, ол үшін иесі онымен төлқұжатпен байланысуы керек.

Кіру нүктесін орнату

Телефон кіру нүктесін жасау үшін параметрлерді автоматты түрде алады, бірақ сіз оларды кездейсоқ қабылдамай аласыз. Бұл жағдайда сіз параметрлерді қайта жібергендей, сенім телефоны арқылы оператормен байланысыңыз. Сіз қалқымалы хабарлама, ашылатын және өзгертулердің қолданылуын күте аласыз.

Кейде операторлар параметрлерді мәтіндік хабарламамен жібереді, осы жағдайда ұялы байланыс қосылымының өзгеруі туралы өтініштерден өту керек. Экранның жоғарғы оң жақ бұрышындағы үш нүкте түймесін басып, «Жаңа кіру нүктесі» таңдаңыз. Сізде хабарламалардан алынған мәліметтерді жасайтын бос графиктері бар тізім болады: Желілік атау, APN. , пайдаланушы аты мен пароль. Бұл деректерді сақтап, деректерді беруді жаңа кіру нүктесімен қайта бастаңыз.

Қиындықтарды қосу Ви Жүзім Және олардың шешімі

Интернет телефонда жұмыс істемейді

Смартфондардың иелері желіге қосыла алады, таратылды Ви Жүзім Маршрутизатор. Көбінесе бұл желі үйде немесе қоғамдық жерде қолданылады.

Желіге қосылмас бұрын, мүмкіндігін көрсетіңіз. Үйдегі Интернет төленуі керек және қоғамдық жерде сізге нақты құпия сөз алу керек (мысалы, кафеде сіз оны даяшыдан сұрай аласыз). Сондай-ақ, көпшілік орындарда, енді әдепкі шолғышта, егер сіз оны жабсаңыз, телефон нөмірін енгізгіңіз келетін бет іске қосылды, содан кейін желіге кіру мүмкін болмайды.

Егер қосылу мүмкіндігі болса, онда жолдың болмауының себебі маршрутизатордың немесе операциялық жүйенің өзі болуы мүмкін. Осы мәселені әр жағдайда қалай шешуге болатынын айтыңыз.

Смартфонда қандай параметрлерді тексеру керек?

Параметрлерде тексерудің қажет бірінші нүктесі Android - Прокси параметрлері. Оларды байланыс параметрлерінен табуға болады. Прокси-серверді пайдалану өшірілуі керек. Сондай-ақ, прокси серверлерді қолдана отырып, желіге қосылуға көмектесетін қолданбаларды жою керек Vpn. . Олардың жұмысына байланысты байланыс өтпеуі мүмкін.

Тексерілетін келесі элемент - бұл құрылғыда орнатылған күн мен уақыт. Жалпы параметрлерде Күн мен уақыт параметрлеріне сәйкес бөлімді табыңыз. Марксаларды «Күн / Уақыт» фразаларына қарсы орнатыңыз. Деректерді жаңартуды күтіңіз. Желі дұрыс емес уақытты шақырады, бұл жағдайда, бұл жағдайда маркерлерді желілік деректерді пайдалануға мүмкіндік беретін элементтерден алыңыз. Содан кейін нақты уақытты енгізіп, сақтаңыз.

Амалдық жүйенің ақаулары

Интернет телефонда жұмыс істемейді

Егер смартфон желіге дұрыс жалғанбаған болса, онда сіз қосылым параметрлерін тексеру және оларды қалпына келтіруіңіз керек. Осыған:

  • Параметрлердің жалпы бөліміне өтіңіз;
  • Жауапты элементті таңдаңыз Ви Жүзім ;
  • Қазіргі уақытта пайдаланылатын желіні табыңыз;
  • Көмекші мәзірді көрсету үшін оны нұқыңыз;
  • Бұл тізімде «Жою» опциясын табыңыз;
  • Енді өшіріңіз Ви Жүзім және оны қайтадан 20-30 секундта іске қосыңыз;
  • Смартфон қайтадан бұрын қашықтан басқаруды табады;
  • Оны қосу үшін оны таңдаңыз және құпия сөзді енгізіңіз.

Бұл әдіс маршрутизатордағы және телефондағы параметрлердің сәйкес келмеуіне көмектеседі. Бұл провайдер қосылым түрін немесе басқа параметрлерді өзгерткен жағдайларда көмектеседі. Опция сіз көпшілік желідегі телефон нөмірін жіберіп алған кезде қолдануға жарамды.

Сондай-ақ, амалдық жүйенің жұмысынан құрылғыны қайта іске қосуға көмектеседі. Сирек жағдайларда параметрлерді толық қалпына келтіру қажет. Оны шығарар алдында маршрутизатордың жұмысы мен конфигурациясын тексеріңіз.

Раушан

Маршрутизаторды компьютерге қалай қосуға болады

Егер смартфонның параметрлерімен жұмыс көмектеспесе, онда маршрутизатордың параметрлерін тексеру керек. Мұны істеу үшін сізге компьютерде компьютер болуы керек, сонымен қатар маршрутизатордың параметрлеріне кіру үшін логин және пароль болуы керек. Мекенжай жолағындағы кез-келген шолғышта 192.168.0.1 немесе 192.168.1.1 енгізіңіз (мекен-жайы әр түрлі болуы мүмкін, маршрутизаторға арналған нұсқауларды көруіңіз керек). Содан кейін маршрутизатордың параметрлерін логин мен пароль арқылы енгізіңіз (бұл ақпарат провайдерге беріледі). Содан кейін нұсқауларға сәйкес жалғастырыңыз:

  1. Алдымен, сымсыз параметрлер бөліміндегі арнаны өзгертіңіз (сымсыз желі үшін жауапты).
  2. Содан кейін басқа желі режимін таңдауға тырысыңыз. Оны тек 11 млрд. Араластырылған 11 млрд.
  3. Ең жақсы қосылу қауіпсіздігі опциясы Ви Жүзім Пайдалану AES. WPA2-PSK типті хостинг және қорғау.
  4. Параметрлерді сақтамас бұрын тексеру керек соңғы нәрсе - бұл аймақтың және байланыс елінің параметрлері.

Барлық опцияларды дұрыс орнатқаннан кейін, оларды сақтау керек және маршрутизаторды қайта іске қосу керек, осылайша параметрлер күшіне енген параметрлер.

Енді сіз Интернеттің телефонда жұмыс істемейтінін және осы мәселені қалай жеңуге болатындығын білесіз. Егер сіз қосылымды теңшеу туралы әңгімелеріңізді бөліскіңіз келсе, бізге түсініктеме жазыңыз. Мақаланы достарыңызбен бөлісіңіз, осылайша олар әрқашан желіде қалады.

Android-тегі мобильді Интернет ақаулығы әр түрлі қиындықтардың қателіктерінің салдары болуы мүмкін: жолдан бастап, ұшу режиміндегі ұшу режимінен ол жұмыс істейтін радио жиіліктерінің инженерлік мәзірінде кездейсоқ өшіруге дейін бұрылу режимінде. Алайда, мұндай проблемалардың көпшілігімен сіз көп уақыт жұмсамай-ақ өзіңізді жеңе аласыз. Біз сізге мұны қалай жасау керектігін айтамыз.

Мобильді Интернеттің болмауы себептері

Ең үлкен проблема - түсіну, өйткені мобильді деректерді беру жұмыс істемейді. Осыдан кейін, бұған әкелетін факторлар өте көп:

  1. Деректерді беру үшін жеткілікті күшті байланыс сигналы.
  2. Тарифте қол жетімді Интернет-пакетті аяқтады, және қосылымның келесі күнін автоматты түрде ұзарту үшін баланста ақша жоқ.
  3. Ұялы байланыс операторының жағындағы техникалық ақаулар.
  4. Ұшу режимі құрылғысында іске қосу.
  5. Құрылғыдағы мобильді деректерді беру функциясын өшіру.
  6. Интернетке қосылуға тырысқан қосымшаның қолданылуындағы қате (браузер, әлеуметтік желінің клиенті, Messenger).
  7. VPN пайдалану кезінде байланыс мәселелері.
  8. Қате кіру нүктесінің параметрлері.
  9. Android OS-тегі проблемалар, оның ішінде вирустық инфекцияға байланысты.
  10. Мобильді деректерді беру үшін жиіліктерді өшіретін инженерлік мәзірдегі параметрлер дұрыс емес параметрлер.
  11. Телефонды басқа ұялы байланыс операторына байланыстыру.
  12. SIM картасының істен шығуы.
  13. SIM картасын қосу үшін ақаулы модуль.

Себептер қарапайым және жиі кездеседі. Мұны қалай анықтауға және жоюға болатындығын түсіну үшін әр қатені егжей-тегжейлі қарастырыңыз.

Күшті сигнал жеткіліксіз

Әр ұялы байланыс операторының өзіндік қамту аймағы бар, онда бір немесе басқа байланыс стандартына қолдау көрсетіледі. Интернетке кіру үшін сіз 4G немесе кемінде 3G байланысы бар аумақта болуыңыз керек. 2G жабыны аймақтарында Интернет бар, бірақ оның жылдамдығы соншалықты төмен, бірақ қазіргі заманғы сайттардың көпшілігі сізден ертерек қате береді.

Әдетте жабын карта келесідей:

2G 3G 4G жабыны картасы

Тіпті Ресейдің орталықында да, кез-келген байланыс жоқ жерлерде. Өлген аймақтар қалалардың ортасында болуы мүмкін - сигнал тас жолдарда, ұзын көпірлерде, туннельдерде, дамбалар сияқты стратегиялық заттарға жақын жерде жоғалады.

Мобильді деректерді желі белгішесімен тасымалдау үшін сигналдың қуаты жеткіліксіз екенін анықтау жеткіліксіз. Ол әдетте төрт бөлімнен тұрады. Егер бір бөлімше көрсетілген болса, сигнал әлсіз. Егер ол жоғалған болса, телефондағы желі индикаторы крестпен өтіп барады.

Ұялы байланыс сигналының деңгейі индикаторы

Желі индикаторының жанында Интернеттің қол жетімділігі туралы айтатын символ болуы мүмкін. Мұнда оның жалпы құндылықтары:

  • LTE, 4G. - Бұл ең жылдам қосылу жылдамдығы, ол теориялық тұрғыдан 100 Мб / с жетеді.
  • H +. - HSDPA Plus, жылдамдыққа 21-ден 42 Мб / с дейін жетеді.
  • H- HSDPA, оның жылдамдығы шамамен 7,2 МБ / с.
  • 3G. - үшінші буын желісі, 2 МБ / с жылдамдықпен.
  • E- Жиек, жылдамдық 384 кб / с, ауыр сайттарды салуға жеткіліксіз болуы мүмкін.
  • G- GPRS, жылдамдығы шамамен 115 кб / с. Осындай қосылыммен ештеңе жүктелмейді.

Егер сіз индикатордан төмен сигнал немесе e / g желісін көрсеңіз, мәселені шешудің жалғыз тәсілі, содан кейін жергілікті заттарға немесе операторлық тестілеушілерге жақын жүру.

Интернет пакетін бітірді

Барлық дерлік байланыс операторлары Интернет-трафиктің саны шектеулі қызмет пакеттерін ұсынады: айына 1 ГБ, 2 ГБ, 10 Гб, т.б. Трафик аяқталған кезде желіге кіру тоқтатылды. Кейбір операторларда ерекшеліктер бар - мысалы, әлеуметтік желілерді және елшілерді шектеусіз пайдалану жеке тарифтерде қол жетімді. Мұндай жағдайларда, трафик шегерілгеннен кейін, сіз кез-келген WhatsApp-ты пайдалануды жалғастыра аласыз, бірақ шолғышта сайттар жүктелмейді.

Тарифтер мен қалдықтар

Әдетте, Интернетке қосылу тоқтатылды, операторлар абоненттің жеке шотында SMS немесе хабарлама арқылы ескертіледі. Сіз мәселені тарифтік жоспарға және оператордың ұсыныстарына байланысты әр түрлі тәсілдермен шеше аласыз. Жалпы қызметтердің бірі - қосымша тарту пакетін сатып алу. Кейбір операторлар сізге минуттарды немесе Интернет хабарламаларын өзгертуге және пайдаланушылар арасында гигабайттарды жіберуге мүмкіндік береді.

Оператор жағындағы техникалық мәселелер

Желіге кіру кезінде әрқашан сәтсіздікке себеп бола бермейді. Сондай-ақ, операторларда жүздеген мың жазылушыларды желісіз қалдыратын проблемалар бар. Ірі апаттарға әдетте Оператордың веб-сайтында SMS хабарламаларын немесе жаңалықтарын пайдаланып, хабардар етіледі, ал шағын және қысқа мерзімді үнсіз қалуы мүмкін.

Ақаулықтың жаппай екендігі туралы белгі сол оператордың басқа пайдаланушыларынан Интернетте проблемалардың пайда болуы болып табылады. Бірақ қамту аймақтарын ұмытпау өте маңызды. Мүмкін сіз жай ғана өздерін тапқан шығарсыз.

Белсенді ұшу режимі

Смартфондарда қосылу модульдері жұмыс істемей тұрған кезде арнайы режим бар. Ол «Ұшу режимі», «Ұшақ режимі» немесе «Автономды режим» деп аталады. Көрнекі түрде, оны қосу желілік индикатордың орнына пайда болатын әуе кемесінің белгішесін пайдаланып басқарылады.

Телефондағы ұшу режимі қосылған кезде, сіз мобильді деректерді пайдалана алмайсыз. Осы режимдегі кейбір құрылғыларда Wi-Fi және Bluetooth қол жетімді, бірақ оларды бөлек қосу керек.

Әуе кемесінің режимі қосылған

Ұшу режимі екі жолмен қосылмағанын тексеріңіз: Хабарландыру пердесі арқылы және қосылымдардың параметрлерінде. Бірінші нұсқа тезірек және ыңғайлы.

  1. Смартфонның құлпын ашыңыз.
  2. Хабарландыру пердесін жіберіп, параметрлері бар панельді көру үшін саусағыңызды жоғарыдан төменнен төменге өткізіңіз.
  3. Желі белгішесін табыңыз. Егер ол ұшаққа ұқсаса, қалыпты режимге ауысу үшін оны нұқыңыз.

Ұшу режимі белгішесі

Егер хабарландыру пердесінде ешқандай түйме болмаса, рейс режимін стандартты параметрлер бойынша өшіріңіз:

  1. Ашық Android параметрлері.
  2. «Желілік және байланыс» бөліміне өтіңіз.
  3. «Қосымша параметрлер» ашыңыз.
  4. Ұшу режимі жүгірткісін «өшірілген» күйіне аударыңыз.

Қосымша параметрлердегі ұшу режимі

Параметрлердегі жол Android және іске қосу құралының нұсқасына байланысты өзгеруі мүмкін. Сымсыз желінің параметрлеріне жауап беретін мәзір бөлімін іздеу керек.

Мобильді деректерді беру функциясы ажыратылған.

Мобильді деректерді беру тек бірдей атау функциясы, трафик сіздің біліміңіздісіз жұмсалуы үшін қосылған кезде ғана жұмыс істейді. Желілік сигнал индикаторының жанында ең көп белгішелерді пайдаланып, оның жағдайын көруге болады. Егер сіз 4G, 3G белгішесін немесе тіпті e-ді көрсеңіз, бұл деректерді беру қосылғанын білдіреді. Егер белгішелер болмаса, ол ажыратылған дегенді білдіреді.

Сондай-ақ, деректерді беруді екі жолмен басқаруға болады: Хабарландыру пердесі және сымсыз желі параметрлері арқылы. Дәстүр бойынша бірінші нұсқа әлдеқайда жылдам.

  1. Смартфонның құлпын ашыңыз.
  2. Хабарландырулар перделерін елемеу үшін саусағыңызды жоғарыдан төменге қарай өткізіңіз.
  3. Функцияны іске қосу үшін «Мобильді деректер» элементін нұқыңыз.

Опция басқаша деп аталуы мүмкін - мысалы, «деректерді беру» немесе «мобильді трафик». Желі индикаторына қосылғаннан кейін, қосылым жылдамдығын көрсететін белгіше пайда болады.

Мобильді деректер белгішесі

Дәл осындай «Параметрлер» қолданбасы арқылы жасауға болады.

  1. Смартфонның параметрлерін ашыңыз.
  2. «Желілік және байланыс» бөлімінде «Деректер беру» элементін табыңыз.
  3. «Мобильді деректер» опциясын қосыңыз және қосыңыз.

Жұмсалған трафиктің саны

«Мобильді деректер» - өте ақпараттық бөлім. Онда сіз тариф үшін келесі есептен шығару кезінде қанша көлік жүргізгеніңізді қадағалай аласыз, сонымен қатар Интернеттің қайсысы қандай қосымшаларды пайдаланыңыз.

Қолданбадағы қателер

Егер Интернет тек бір қосымшада жұмыс істемесе, онда ондағы мәселенің себебін іздеңіз. Бірақ бұл жағдайда біз айтқан ерекшелік бар. Кейбір тарифтер бойынша әлеуметтік желілер мен елшілерге шексіз қол жетімділік бар. Бұл қосымшаларды мобильді трафик аяқталған болса да, браузердегі сайттар жүктелмейді.

Бағдарлама параметрлерінде мобильді деректерді пайдалануға тыйым салуға немесе қосуға мүмкіндік беретін элемент бар. Егер мәселе туындаса, оның жағдайын тексеріңіз:

  1. Ашық Android параметрлері.
  2. «Қолданбалар» бөліміне өтіңіз.
  3. Қателермен жұмыс істейтін бағдарлама параметрлерін табыңыз және ашыңыз.
  4. «Деректер беру» түймесін басыңыз.
  5. Ұялы деректерді пайдалануға рұқсат етіңіз.

Бағдарламаға мобильді трафикті пайдалануға рұқсат етіңіз

Егер ол көмектеспесе, бағдарламаны алып тастап, орнатып көріңіз. Ол өз жұмысында туындаған қателіктерді түзетеді.

VPN арқылы қате қосылу

Телефондарда компьютердегідей, сіз желіге виртуалды жеке желі (VPN) арқылы қосыла аласыз - барлық трафик шифрланған қауіпсіз байланыс. Бірақ егер сіз оны дұрыс конфигурацияласаңыз, Интернетке кіре алмайсыз. Сіз бұл нұсқаны тексересіз: егер сіз VPN қосылған кезде мобильді деректер жұмыс істемесеңіз және ол өшірілгенде, бәрі жақсы, бәрі жақсы, содан кейін виртуалды желінің параметрлерінде себебін іздеңіз.

Google Play Интернетке VPN арқылы қосылуға үлкен және ақылы қосымшалар бар. Біз оларды жай ғана қолданамыз: мен бастадым, елді немесе серверді таңдап, қосылымды орнаттым. Мұндай бағдарламалардағы қателер, әдетте, егер ешқандай сәтсіздік болса, қолданбаны әрқашан басқасына өзгертуге болады. Кез-келген нәрсе, егер VPN, егер VPN жүйенің параметрлерінде үшінші тарап қосымшаларынсыз конфигурацияланған болса. Мұнда бәрін жасау маңызды, әйтпесе байланыс жұмыс істемейді.

  1. Сізге сәйкес келетін VPN қызметін таңдаңыз.
  2. Байланыс мүмкіндігі: Мекенжай және сервер түрі, пайдаланушы аты және пароль. Сіз бұл ақпаратты VPN тарифі төлегеннен кейін аласыз. Егер қызмет ақысыз болса, онда оның сипаттамасында.
  3. Android-де «Параметрлер» қосымшасын ашыңыз.
  4. «Желі және қосылу» бөлімінде «Қосымша параметрлер» тармағын таңдаңыз. Бөлім Қосымша параметрлер
  5. VPN ішкі мәзіріне өтіңіз.
  6. «VPN қосу» түймесін басыңыз. Профильді өзгерту VPN.
  7. Қауіпсіз желі үшін кез келген атты енгізіңіз.
  8. VPN провайдерінен алынған сервер түрін, оның мекен-жайы мен басқа деректерін көрсетіңіз.
  9. Байланысты сақтап, Интернетке қосылуға тырысыңыз.

Сервер түріне байланысты әр түрлі мәліметтер қажет болуы мүмкін. Мысалы, PPTP-де DNS серверлерін, DNS іздеу домендерін және жеткізу маршруттарын көрсету қосымша қажет. Бұл ақпарат сонымен қатар VPN провайдерін ұсынуы керек.

VPN-дің дұрыс конфигурациясымен Интернетке кіру Wi-Fi арқылы және мобильді трафик арқылы да болады.

Қате кіру нүктесінің параметрлері

Интернет параметрлері телефонды жаңа SIM картасымен автоматты түрде орнатылады: Оператор Абонентке конфигурация хабарламасын жібереді, абонент өзгерістер енгізумен келіседі және мобильді деректерді беру жұмыс істей бастайды. Алайда, кейде ол болмайды.

Бұл сәтсіздіктің себептері әртүрлі: пайдаланушы конфигурация туралы хабарды тастап кеткен, параметрлер сақталмайды, құрылғы пайдаланылған елде сертификатталмаған. Бұл жағымсыз, бірақ ол шешілді - сізге қол жеткізу нүктесінің параметрлерін қолмен көрсету керек.

Кіру нүктесі - бұл құрылғыға мобильді Интернет операторларына қосуға мүмкіндік беретін конфигурация. Деректерді провайдердің ресми сайтында таба аласыз - әдетте бөлім «Мобильді Интернетті теңшеу» деп аталады. Онда сонымен қатар қосылымның басқа әдістері туралы ақпарат бар, мысалы, Автоматты түрде орнатуға болатындығы туралы ақпарат қайта пайдаланылады.

Интернетті телефонда теңшеу

Қолмен қосу үшін:

  1. Стандартты параметрлер қолданбасын ашыңыз.
  2. «Желі және қосылымдар» бөлімінде SIM картасы параметрлерін ашыңыз. Екі SIM картасы және желі
  3. Ұялы деректерді пайдаланғыңыз келетін SIM картасын таңдаңыз. Параметрлерде SIM картасын таңдаңыз
  4. «Кіру нүктесіне (APN» бөліміне өтіңіз. Кіру нүктелері APN.
  5. Жаңа кіру нүктесін қосыңыз. Кіру нүктесін қосу
  6. Оператордың веб-сайтында көрсетілген параметрлерді орнатыңыз.

Орнату процедурасы Android және орнатылған іске қосу құралының нұсқасына байланысты өзгереді. Әр түрлі нұсқалар үшін егжей-тегжейлі нұсқаулар әдетте Telecom операторының веб-сайтында қол жетімді.

Android проблемалары, соның ішінде вирустық инфекцияға байланысты

Жүйелік қателіктер және мобильді зиянды бағдарламалар байланыс модульдерінің жұмысына әсер етуі мүмкін. Оларды көру қиын, бірақ кейде ілмектер бар, мысалы, google play, жаңарту немесе құрылғы бағдарламалық жасақтамасынан қолданбаны орнатқаннан кейін сәтсіздік орын алды.

Егер проблемалар сымсыз желінің жұмысына ғана қатысты болса, олар көбінесе желілік параметрлерді қалпына келтіру арқылы оларды жоя алады:

  1. Ашық Android параметрлері.
  2. «Қалпына келтіру және қалпына келтіру» бөліміне өтіңіз.
  3. «Желілік параметрлерді қалпына келтіру» тармағын таңдаңыз.

Желі параметрлерін қалпына келтіріңіз

Желі параметрлері құрылғыда тазаланады: WLAN, мобильді деректер, Bluetooth - Wi-Fi-дан сақталған парольдер, мобильді Интернетке арналған APN нүктелері, Bluetooth құрылғылары арқылы қосылу туралы ақпарат. Мұның бәрі жаңадан қалпына келтіруі керек.

Қалпына келтіру және қалпына келтіру

Егер мәселе желі параметрлерін қалпына келтіру арқылы шешілмесе, соғұрлым қатты әдісті қолданып көріңіз, содан кейін көбірек қиын әдісті қолданып көріңіз - телефонның немесе планшеттің зауыттық күйіне толық қалпына келтіру. Осындай процедурадан кейін сіз оны сатып алып, қораптан шығарғандай таза құрылғыны аласыз. Жадтан алынып тасталады:

  • Google есептік жазбасы (барлық құрылғыларда емес).
  • Қосымшалардағы шоттар.
  • Жүйелік параметрлер мен бағдарламалар.
  • Барлық пайдаланушы қосымшалары.
  • Музыка, фотосуреттер, видео, құжаттар және басқа мәліметтер.

Қалпына келтіруді бастамас бұрын, синхрондау Google есептік жазбасының параметрлерінде қосылғанына көз жеткізу керек:

  1. Параметрлер тармағына өтіңіз.
  2. Тіркелгілер бөлімінде Google Card таңдаңыз.
  3. Барлық деректерді үндестіруді қосыңыз.

Android-де синхрондауды теңшеңіз

Сондай-ақ, «Қалпына келтіру және қалпына келтіру» бөліміндегі жүйе мен деректердің сақтық көшірмесін жасау ұсынылады. Көшірмені қосқан кезде, құрылғы деректері мен қолданбалар google серверлеріне және егер сіз оны қоссаңыз, сақтық көшірме тіркелгісіне жіберіледі.

Сақтық көшірме жасау барлық ақпаратты қалпына келтіруге, соның ішінде орнатылған бағдарламалардан, мысалы, ойындардағы жетістіктерге жетуге көмектеседі.

Сақтық көшірме жасау және қалпына келтіру

Жеке тарих - Android вирусы инфекциясы. Телефонды тексеру және зиянды файлдарды жою үшін, сіз Antivirus бағдарламасын компьютерде немесе файл менеджерінде қолдана аласыз. Бірақ сіз не іздеу керектігін білді.

Параметрлерді қалпына келтіру сонымен қатар вирустық инфекциядан арылуға көмектеседі, себебі ол барлық шетелдік файлдарды жояды. Бірақ тек тамырсыз құрылғыларда.

Инженерлік мәзірде жиіліктер өшірілген

Смартфонның батареясының қызмет ету мерзімін қалай ұзарту туралы нұсқауларда инженерлік мәзірде пайдаланылмаған жиіліктерді ажырату бойынша кеңестер бар. Бұл мағынасы бар, бірақ өте үлкен брондау.

Ұялы телефондар екі жиілік диапазонында жұмыс істейді: 900/1800 МГц және 850/1900 МГц. Құрылғы байланыс үшін оңтайлы жиілікті табу үшін эфирді үнемі тексеріп отырады. Бірақ белгілі бір ел аумағында әдетте бір ауқым қолданылады. Мысалы, Еуропада, Азия, Африка және Австралияда, бұл 900/1800 МГц. Басқа ауқымда іздеу - бос уақыт пен телефонның ресурстарын іздеу. Сондықтан, оны ажырату іс жүзінде аккумуляторды үнемдеуге әкеледі.

Пайдаланылмаған жиіліктерді инженерлік мәзір арқылы өшіруге болады - сәрсенбі, әзірлеушілер үшін сәрсенбі, бұл сізге аппараттық деңгейде Android-ті басқаруға мүмкіндік береді. Оны арнайы білімсіз ашыңыз. Бірақ егер ұялы байланыс жұмыс істемесе, ол көруге тұрарлық, жиілік қандай жағдайда.

Инженерлік мәзірге арнайы утилиталар арқылы немесе USSD сұраныстары үшін нөмірлер мен пәрмендерді теретін телефон қосымшасында енгізуге болады:

  • Mediatek процессоры бар құрылғылар үшін код бар # * # 4646633 # * # * немесе * # * # 54298 # * # * .
  • Samsung телефондарын көруге болады * # * # 4636 # * # * немесе * # * # 8255 # * # * .
  • Sony телефондары - * # * # * # * .
  • Huawei - * # * # 2846579 # * # * немесе * # * # 2846579159 # * # * .
  • Сяоми - * # * # 6484 # * # * , # * # 4646633 # * # * немесе * # * # 4636 # * # * .

Басқа нұсқалар бар. Оларды білудің ең оңай жолы - іздеу жүйесіндегі инженерлік мәзір түріндегі «телефон моделін» теру.

Инженерлік мәзірдегі жолақ режимі

Инженерлік мәзірде сіз PandMode режиміне өтуіңіз керек, содан кейін конфигурацияланғыңыз келетін SIM картасын таңдаңыз. Барлық қолдау көрсетілетін жиіліктер терезеде көрсетіледі. Мысалы, EGSM900 және DCS1800 Ресейде қолданылады - олар белсенді болуы керек.

Конфигурацияны сақтау үшін экранның төменгі жағындағы «SET» түймесін басыңыз, содан кейін мәзірден шығуға болады.

Телефон басқа ұялы байланыс операторына байланған

Ұялы байланыс операторларының кеңселерінде смартфондар жиі сатылады, бұл демалуға қарағанда арзанырақ, бірақ төмен баға сатып алушының тек SIM картасын пайдалана алатындығына байланысты. Бұл мемлекетте белгілі атау бар - «Шығарылған телефон».

Егер Оператор өкілдері сатып алушыға телефонға байланыстыру туралы хабарласса, онда олар өз желісіне байланысы туралы, содан кейін қолыңызбен немесе шетелдік интернет-дүкендерде құрылғыны сатып алғанда, ол жағымсыз тосынсый бола алады. Сондықтан, сатып алудан бұрын, телефонның әртүрлі SIM карталарымен жұмыс істей алатындығына көз жеткізуіңіз керек. Ең оңай жолы - сіз пайдаланатын басқа оператордың симкасын салу және Интернетке қоңырау шалыңыз немесе кіріңіз. Егер байланыс орнатылмаған болса, онда телефонның құлыптаулы болуы мүмкін.

Созымдық телефон бір оператордың мәңгілік баламасы емес. Кейбір провайдерлер ақылы қызметтерді оларды жою бойынша ұсынады. Желіде телефонның құлпын ашу бойынша кеңестерді кодтар немесе жыпылықтайды. Бірақ бұл міндеттеме құрылғының «соқтығысуына» әкелуі мүмкін - ол жай ғана қосуды тоқтатады.

SIM картасының ақауы

Мобильді Интернет SIM картасының өзінде проблемалар туындағандықтан жұмыс істемеуі мүмкін. Міне, бағдарламалық және аппараттық құралдардың барлық себептері. Мәселенің нақты көзін анықтау үшін бірнеше параметрлерді тексеру қажет.

Егер құрылғы екі минуттық болса, онда сіз екі ұяшықтың қосылуынан бастауыңыз керек.

  1. Ашық Android параметрлері.
  2. SIM карталарын басқару бөліміне өтіңіз. Оны «SIM менеджері» немесе «SIM-менеджмент» деп атауға болады.
  3. Белсенді емес картаны таңдап, қосыңыз.

SIM картасын қосу

Егер SIM картасы іске қосылған болса, Wi-Fi қосыңыз және тізімде нүкте жоқ екенін біліңіз NVRAM ЕСКЕРТУ: * Қате мәтіні * . Оның қатысуы жүйелік жад бөлімі бүлінген дейді. Оны қалпына келтіру үшін сіз жыпылықтайтын құрылғыны орындауыңыз керек. Егер сіз бұған дейін ешқашан жасамаған болсаңыз, мамандармен байланысқан дұрыс. Әйтпесе, жағдайды ушықтыру немесе жаңа қателіктер алу қаупі бар.

Мұндай сәтсіздікті анықтау оңай. Бірақ сонымен бірге бірінші рет анықтау қиынға соқты. Мысалы, SIM картасы қабылдағышпен нашар байланысқа байланысты жұмыс істемеуі мүмкін. Осы ақаулықты жою үшін, картаны шығарып, сүртіңіз, оны сүртіңіз және оны ақырын салыңыз.

Картаны алып тастағанда, сонымен бірге, оның ішінде механикалық зақым жоқ екенін тексеріңіз. Егер контактілерге сызаттар немесе түтіктер болса, онда олар қарым-қатынас жетіспеушілігінің кінәлілері болуы мүмкін. Пайдалы, SIM картасын кез-келген оператордың кеңсесінде ауыстырыңыз - ол үшін сізге сатып алу кезінде оның құрбандық мүмкіндігі қажет.

Ұзақ мерзімді пайдаланбау үшін SIM-картаны шығарудың тағы бір себебі. Егер сіз ұзақ уақыт бойы есепті толтырып, сәтсіздікке ұшырамасаңыз, онда карта бұғатталады, ал сан тегін сатылымға оралады. SIM картасының дұрыстығы операторға байланысты өзгереді, сондықтан бұл ақпарат алдын-ала нақтыланған дұрыс.

Телефондағы SIM картасының қосқышы бар проблемалар

Ең жағымсыз мәселе - SIM модуліндегі проблема. Бұл аппараттық қателер, оны түзету өте қиын. Ақаулықты ауырлатпау үшін қызмет көрсету орталығына дереу хабарласып, мамандар төлегеніңіз жақсы. Алайда, шеберлерге барар алдында жоғарыда көрсетілген барлық факторларды тексеру керек. Мүмкін ешқандай проблема жоқ - бұл SIM картасындағы теңгерімді толықтыруға немесе кіру нүктесіне қолмен тіркелу жеткілікті болды.

Добавить комментарий